Gautier France (Siège Social) Fabricant de meubles

Très satisfait de l’achat d’une table, très bonne qualité et surtout un savoir faire français. Au top

Meubles Gautier est un réseau dynamique avec lequel il est appréciable de collaborer. Le professionnalisme des équipes est un marqueur fort de confiance.

Ravie de l’achat de ma dernière table. La qualité française est toujours au rendez vous. J’ai des meubles Gautier depuis plus de 15 ans ; ils ne bougent pas.

Très belle marque et excellente qualité sur l'ensemble des produits achetés depuis plusieurs années pour mon domicile perso (chambres enfants, adultes, bureau etc). Pour l’aménagement de mon gite quelques années plus tard j'ai sans hésiter fait appel à Gautier et la satisfaction est la même. Gautier sait en plus se renouveler au niveau design et modèles, ceci permet de changer son environnement facilement. A noter que les touristes qui fréquentent le gite sont ravis de la literie et de la solidité et praticité des meubles mis à leur disposition (table, chaises, fauteuils, canapé etc: confortable et faciles d'entretien). Je rajoute que l'équipe du magasin de Tours est avenante et professionnelle. Montage de tous les meubles ultra rapide et bien réalisé. Je recommande vivement.

Très belle marque française respectueuse de l'environnement qui dessine et fabrique des produits de qualité depuis plus de 60 ans. Incontournable!

Ayant meublé une petite résidence avec des produits de fabrication Gautier , je ne peux que recommander cette marque pour sa qualité et son sérieux

Nous devions avoir le montage et les livreurs sont repartis sans monter les meubles

Fuyez cette société. Le service après-vente est déplorable. Je me retrouve avec un lit dit évolutif que je ne peux pas faire évoluer. J'ai en effet reçu une pièce cassée qu'ils ne peuvent remplacer. Vous l'avez compris, nul besoin d’acheter français dans l'espoir d'avoir une sécurité ou une communication simplifiée avec le SAV. Ils n'ont aucune empathie. Le lit de mon fils devait lui durer jusqu'à ses 5 ans (mentionné sur la fiche du produit), il lui aura duré 2 ans et demi. Pour cette qualité et durée de vie, un lit IKEA aurait largement fait l'affaire ! Je vous conseille donc de vous tourner vers un constructeur de mobilier digne de confiance.

Très mauvais SAV

pas de garantie, 15 jours pour avoir une réponse, qui renvoi vers le point d'achat! Mauvaise qualité, pièces incorrectes toujours en attente de commande (SAV Confo). Très loin de la qualité IKEA! et pourtant fabrication française mis en avant!! lamentable la fabrication avec du vulgaire chute de bois compacté! ça ne tient pas debout.. renfort dans tous les angles.. la porte est déjà a terre!. Si vos collections c'est la même M...? mais vu la qualité de cette M.. je ne m'aventure pas avec vos collections 3x le prix IKEA.

Bons conseils sans pour autant forcer à la vente.

j’ai commandé en ligne et nous n’avons pas de detail sur le temps de livraison, du coup apres l’achat nous avons été surpris du delais de 3 mois.

Gautier à la Reunion, établissement sans service après vente, qui se fiche que les clients demandent de changer une pièce défectueuse. Malgré les passages en magasins et les mails, rien de fait en 3 mois !!! Une commande à 7000€ et un meuble à 1400€ avec une charnière défectueuse que personne ne daigne changer. On se fiche du client une fois le paiement encaissé. Vous êtes ridicules à prôner la qualité. Vous n’en n’avez aucune, tout pour l’appât du gain.

Service client inexistant...les erreurs des magasins ils s'en foutent royal ! Je ne ferai plus confiance à cet enseigne et dépenserai mon argent ailleurs !

Très grosse avarie sur table de 1200euros pied en forme de U qui est tombé avec arrachage du plaquage sans doute fixation de mauvaise qualité. La maison Gautier refuse de l'admettre alors que cette table n'a pas 2 ans et n'a jamais servi cause COVID pas de repas de famille ! Ont été très très désagréables !!! Surtout n'y allez pas, ils profitent des gens âgés qui paient sans rien dire !! De plus cette table à rallonge est très très lourde (plaquage) ce dont nous nous sommes rendu compte au moment où les personnes payées par nos soins pour le montage sont venus l'installer. Problèmes

Bon accueil, facilité t intégration

Les techniciens ont mal monté le canapé, mais, en réalité, j’ai découvert plus tard qu’ils m’avaient envoyé un canapé cassé. Je change de canapé mais pour la deuxième fois ils m’ont envoyé un autre canapé cassé. De plus, le canapé que j’avais acheté (modèle CONDOR avec méridienne) est fabriqué en Belgique, il faut donc arrêter de dire qu’ils sont exclusivement des producteurs français

Une planche non percée..., SAV lancé le 2 novembre par conforama Challans en précisant l'urgence vu que le montage est lancé et que tout le contenu du meuble est au sol! Réception de la planche le 10 décembre... c'est trop long surtout pour du local! Bref déçu par le manque de sérieux et de réactivité! Hormis ça le montage se fait bien et le rendu du buffet est bien!

super marque !

Le 07/01/21 , je fais l’achat d'un fauteuil BUROV mention noté sur l’affiche . Sur le bon de commande il est noté fauteuil AUDIENCE. Le dessous du fauteuil arraché laissant apparaître les structures comme les ressorts zigzag, la mousse etc....le vendeur dit - j’étais curieux de voir l’intérieur alors je l’ai arraché....mais je vais le reparer . BUROV a fermé ses portes définitivement len mai 2020 (j’ai appris cela après l’achat), comment peut-il réparer les dégâts qu'il a fait, je l’entend dire -Leroy Merlin (alors que c'est fermé et surtout ce qui fait perdre la valeur à ce soit disant fauteuil burov). je suis en colère, je souhaiterais récupérer 100€ le montant que j'ai versé lors de la commande et considérer ce geste commercial .

Nous avons acheté une table 1548 euros puis 4 chaises et 2 fauteuils (1465 euros) piètement noir. Nous nous apercevons aussitôt de notre erreur et demandons le changement de nos piétements pour des piétements clairs. Réponse: il faut en commander des nouveaux pour 432 euros. Nous proposons la reprise des piétements neufs noirs, par la maison GA*TIER, avec une réduction du prix. Un échange gagnant/gagnant. Refus. Nous commandons de nouveaux piétements. Les piétements commandés le 20 février sont arrivés le 24 juin! A force d'insister la personne présente nous propose le remboursement de 150 euros, que nous acceptons. Au moment de la réception des piétements, tout à changé, il n'es plus question de remboursement. Nous n'avons plus qu'a jeter 6 piétements neufs à la décharge! Pour une enseigne qui revendique la protection de l'environnement, la démarche est surprenante. Il est bien évident que dorénavant nous irons voir ailleurs, là ou les gestes et les actions correspondent à la publicité.

Aucun sav sous pretexte que les meubles sont fait en serie et qu'il est IMPOSSIBLE qu'un seul meuble ai un defaut. Aucune empathie pour le client qui a déboursé une blinde pour un meuble d'enfant inutilisable

Litige pour lit, envoyée une lettre siège reponse insatisfait de la réponse.Achat plus 2515 euros avec un avoir 285 euros, manque 79 euros pour une grande chaine je ferais pas la pub.

Très bonne marque !!

Très bonne enseigne, je recommande...

Meubles fabriqués en France. Nos emplettes sont nos emplois.

Fuyier gautier Plus de 6000 de commande et personne pour résoudre nos problèmes. Pieds de table défectueux, Pied de canapé manquant, Défaut de couture ... Reçu un canapé différent de celui commandé et le service commercial refuse de faire quelque chose sans contre partie financière. Au prix ou nous payons nous espérions du sérieux de la part de Gautier hélas nous sommes pris pour des vaches à lait... Je ne recommande pas du tout cette enseigne qui n'est pas sérieuse.

Dommage pour le Made in France... mon lit MOKA (GAMI vendu par CONFORAMA est une marque de GAUTIER) 160x200 présente un défaut de conception tel que le sommier (neuf lui aussi, et parfaitement plat) bascule sur la traverse centrale... Des monteurs ont reconnu que j'avais correctement monté le lit, et ont recommandé une traverse, livrée aux mêmes cotes (mais pas avec le placage du lit!). Donc le problème persiste et depuis aucune nouvelle. Quant on arrive à un tel niveau d'incompétence, inutile de se poser des questions sur l'état du pays...