Les Fabricants de meubles autour de moi

Très bien

Superbe Bar Tonneau! L'odeur est sublime comme la qualité du bois et du cerclage. J'ai changer les boutons pour un style pirates ! Allez y les yeux fermés, l'attente étais longue mais énormément de demandes donc il faut être patient ! Mais le graal est arrivé ce matin !

Je déconseille très vivement ce magasin et plus généralement cette marque. J'avais initialement confiance en leur renommée mais force est de constater que Lapeyre méprise au plus au point ses clients. J'ai acheté une porte d'entrée qui est voilée. J'ai contacté le SAV et suis tombé sur une personne extrêmement désagréable qui m'a proposé une visio plus de 3 semaines après pour solutionner mon problème. Une fois que je me suis retrouvé en appel visio le sois disant technicien m'a dit, qu'il était très aisé d'avoir un rdv en visio du jour pour le lendemain. Ensuite il m'a dit qu'il ne connaissait pas ce modèle de porte et qu'il fallait faire venir un technicien pour 79€. Ma porte étant garantie je lui ai dit que je ne paierai pas. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappelait dans 10 mn. Il ne m'a jamais rappelé et le Sav m'a envoyé un mail pour indiquer que si je voulais une réparation il fallait que je paye. Ce fonctionnement est proprement scandaleux, abusif et contraire au code de la consommation. C'est garantie, Lapeyre y en pas deux avec un service aussi déplorable. Je déconseille vivement si vous voulez un produit de qualité ou des interlocuteurs tout simplement à votre écoute ou avec un minimum de respect du consommateur. A FUIR !!!!!!!!!!!

A fuir… Je n’ai jamais vu ça de ma vie. On attend forcément un minimum de qualité de prestation pour le prix payé mais de bout en bout je n’ai eu que de la déception et le mot est faible… la commerciale nous a mal conseillé, a fait des erreurs de cotes et des erreurs de commandes et a refait des erreurs sur les nouvelles commandes qui étaient supposées réparer les premières erreurs. Le service installation a tenté de faire des propositions foireuses pour minimiser les erreurs commises et les pièces fournies n’étaient pas adaptées aux meubles choisis. L’installation a été mal réalisée (carrelage au sol pas à fleur les uns des autres, gros manques au niveau des joints, manque de finitions…) Le service facturation m’avait facturé des éléments en double au moment de la régularisation. En revanche il n’hésite pas à vous relancer de très nombreuses fois concernant les paiements. Cela dit c’est bien le seul service qui vous rappelle et qu’il est facile de joindre car oui, vous pouvez rester plusieurs à appeler le magasin sans que personne ne se donne la peine de répondre donc il vaut mieux avoir une adresse mail sous la main ! Résultat ma toute petite salle d’eau qui aurait du être terminée en mars 2023 n’est toujours pas terminée en octobre 2023 et on ne parle que d’une petite surface de carrelage au sol, une douche, un lavabo et une petite armoire de salle de bain, c’est tout! Bref Lapeyre y en a clairement pas deux et tant mieux… J’ai fait ma cuisine chez Cuisinella et tout s’était passé à merveille. Il y avait certes eu des petites erreurs mais eux au moins ils ont su m’apporter satisfaction en les réparant du mieux qu’ils ont pu et sans que j’ai besoin de courir après!

Minable, j'avais commandé une porte de salle de bain. Porte non adapté malgré le modèle d'origine fournit. Poignée non monté et trous non perçée sur la porte. Lapeyre a fuir!!! Ne comptait plus sur ma "fidélité". Un client très déçu.

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

Du choix mais personne ne fait attention à vous et ne vient vers vous pour vous conseiller. Et quand vous demandez à quelqu'un de vous renseigner, ce n'est pas lui qui s'en occupe. Lorsque que vous vous approchez d'un autre conseiller, trop tard un autre client a été plus dégourdi et vous est passé devant ! Vous attendez un peu mais ça dure, ça dure sans que personne, à nouveau, ne se soucie de vous. Alors tant pis des marchands de cuisine il y en a d'autres !

Très bien, de bon conseil du personnel

J ai fait poser mes portes de placard ... il a fallu 4 interventions suite a 2 réclamations pour arriver a un résultat très moyen. Peu d écoute client ... dommage les matériaux sont bons

J’ai trouvé mon portail sur mesure tout alu a un prix très compétitif, j’ai vraiment fait une bonne affaire avec lapeyre Toulouse nord

La personne d'aucamville qui nous a reçu n'était pas compréhensive et vous nous faire payer le prix fort alors qu'à Portet elle nous a fait un devis moins cher vue que c'était un produit de déstockage , heureusement que son responsable est venu régler le désaccord merci quand même

Magasin très propre et facile d'accès Merci pour les conseils avisés et l'accueil chaleureux!