Super : réactivité, qualité et sens du service client, tout cela à un prix abordable (et avec en plus une fabrication audoise, formidable !) ! Nous sommes enchantés ! Encore merci pour tout !
Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.
C'est la dernière fois que je commande chez eux
Parquet avec un délais de 15 jours , réceptionné presque deux mois après ( en plus défaut sur produit )
Commande sur internet avec stock dispo , retrait en magasin avec un manquant, obligé de se faire livrer le reste de la commande quelques jours après .
Appel du magasin pour un SAV , j explique mon problème , la conseillère me dit d attendre et raccroche... Impossible de les avoirs par la suite .
Finalement ma cuisine escalier et SDB que je devais commander chez eux ne se fera pas !
Très très déçu !
Pour trois placards deux livraison plus un déplacement perso ca dure depuis février les portes commande annulée pas prévenus montage prépayé personne n a appelé j appelle il y a 15 jours on vous rappelle lundi j attends encore
En plus qualité très moyenne digne de l enseigne du grand Nord et pas pour le même prix très déçu bon j ai été remboursé mais comme excuse j ai eu droit ha oui ça arrive souvent et quand ça tombe c est tout sur la même personne on m y reprendra
Les plus :
Des produits de qualité !! Les conseillers qu'on a eu étaient agréable (notamment une dame à l'accueil qui s'est occupé de nous pour nous éviter de l'attente lors de notre 1ere visite)
Le moins : Attente longue !! trop longue !!
(Traduit par Google) A l'entrée on appuie sur le bouton et la barrière se lève. Continuez tout droit et tournez à droite dans le parking. Un employé arrive, nous remettons les documents pour le déchargement ou nous faisons la queue. Personnel rapide et sympathique. Il n'y a ni toilettes ni douche.
(Avis d'origine)
На въезде нажимаем кнопку поднимается шлагбаум. Далее прямо и на право на парковку. Подъезжает работник, отдаем документы и на выгрузку или ожидаем очередь. Быстро, приветливый персонал. Отсутствует туалет и душ.