Les Fabricants de meubles autour de moi

L'entreprise Steiner a rénové notre cuisine. Nous avons été écoutés, conseillés afin d'aboutir à un projet mené avec beaucoup de professionnalisme et parfaitement maitrisé dans les délais. Nous sommes enchantés du résultat. Merci IH

Entreprise très sérieuse et reactive, en plus d’être familiale, vraiment au top ! Nous avons fait appel à côté rangement pour notre dressing et ce fut un vrai bonheur du début à la fin, une équipe compétente, a l’écoute, apporteuse de solution mais aussi d’idée pour que tout soit au mieux. Merci encore à vous pour tout, je recommande vivement !

Commande pour un volet bois passée en septembre pour une livraison le 5 novembre dernier. Délais non respecté, trois semaines de retard sans aucune explication. Malgré mes appels téléphoniques répétés, je n'ai jamais eu de nouvelles de ma commande, on vous dit que l'on se renseigne auprès de l'atelier et que l'on vous rappelle mais il en est rien. De plus le personnel n'est pas agréable et le travail pas soigné. Entre un premier devis en 2021 et celui de 2022 il y a une hausse de 120€ pour un simple volet en sapin. A éviter absolument.

Magasin correct, par contre personne ne réponds au téléphone! Impossible de communiquer pour un suivi de commande. Délai de livraison indiqué pour aujourd’hui 17 Mai, mais qui maintenant, selon le magasin de Nîmes (qui lui, réponds au téléphone) ne sera pour partie disponible que le 10 Juin. Mise à jour du 5 juin: disponibilité de la commande maintenant repoussée au 16 Juin... Le directeur du magasin est intervenu pour trouver la partie l’élément le plus urgent, le reste restant en attente. Par contre personne ne décroche le téléphone, quelque soit le temps attendu. Ni ne réponds à l’adresse e-mail générique.

thomas très sympathique

Excellent accueil et professionnalisme de Mr Peter JEAN-CHARLES chez LAPEYRE MONT DE MARSAN. D'excellents conseils, il m'a permis de concrétiser mon projet. Installation parfaitement réalisée . Produit d'excellente qualité et beau design. Je recommande vivement LAPEYRE!

Très bon accueil et très bons conseils au niveau du magasin, et les livreurs très agréables et arrangeants c’est les seuls points positifs que j’apporterais à mon expérience. Après avoir commandé une cuisine prémontée avec plan de travail sur mesure, je reçois ma cuisine avec des plans de travail 2cm plus grand et aucun à la côte qui avait été défini lors de ma commande .. cela va faire 3 mois .. j’ai envoyé mon bon de commande et la facture en montrant que les mesures étaient différentes et des photos comme demandé… j’ai du tout redécouper … toujours rien du SAV. De plus le chèque a été encaissé avant la réception de la cuisine ce qui m’a value 42e de frais bancaire.. Bonne journée

Commande de deux portes en ligne, après 2 semaines d'attente retrait au drive, portes cassées (hé oui, ils ne vérifient pas leurs arrivages pourtant très visibles), nouveau délai annoncé 3 semaines donc demande d'annulation et remboursement, réponse : on ne rembourse pas, on fait un avoir. Un conseil, achetez dans une enseigne comme Brico Leclerc, Leroy merlin, Castorama, vous serez remboursé.

Personnel très sympathique et accueillant

Le prix augmente pendant les soldes, certes on a eu 15% de remise mais j'aurais préféré la remise avec l'ancien prix qui avait moins d'une semaine !

Vendeur menuiserie qui ne sait pas différencier les portes intérieures

Service après ventre très décevant. Nous avons acheté une cuisine chez eux il y a 5ans. Il s'avère quand versant l'eau de cuisson des pâtes dans l'évier, celui ci s'est fissuré en 2. Il n'y a eu aucun choc rien n'est tombé dedans excepté l'eau versée. L'évier devenu inutilisable, était sous garantie 10ans. Or la garantie ne fonctionne pas si l'évier se fissure !!! Je me pose donc la question suivante, pour qu'elle raison l'évier est il sous garantie, si quand il se casse celle ci ne fonctionne pas! Donc évidemment nous avons était obligé d'en racheter un nouveau dans une autre enseigne. Aussi, Lapeyre a mis énormément de temps à retrouver notre dossier, pendant tout ce temps, nous avons donc du faire la vaisselle avec des bassines d'eau pas du tout pratique puisque l'évier fuyait, tout cela pour nous dire que la garantie de fonctionnait pas.