Les Fabricants de meubles autour de moi

Parfait rien à redire sauf merci

Tres mal renseigné. Personnel peu compétent. Déçue

Si on est pas pressé d'avoir sa commande tout va bien, faire attention aussi car les prix augmentent entre le devis et le passage de la commande, et alors côté technologie pour les différents contact, on oublie, à l'ancienne on se déplace, impossible de les contacter au téléphone, pas de réponse par mail, il ne faut avoir que ça à faire, vivement qu'Amazon fasse des menuiseries...😉

très bons conseils vendeur très à l'écoute recherchant à bien guider dans nos recherches. De plus un SAV de qualité dont beaucoup pourrait prendre exemple.

Quelle manque de professionnalisme et de réactivité..

Bonjour, Je viens de me rendre au magasin Lapeyre avenue des États-Unis pour un projet d’aménagement d’une cuisine et d’une salle de bain. Le parquet de l’une des cuisines exposées me plaisait beaucoup. J’ai demandé à une vendeuse de bien vouloir me donner les références. Réponse : la cuisine est exposée depuis un moment. Conseil : aller au rayon parquet pour le retrouver s’il est toujours en vente. Le tout sur un ton plutôt discourtois. Retrouver un parquet parmi la multitude de ceux qui sont exposés, j’ai rebroussé chemin. Je précise que nous sommes en semaine et non un samedi, donc quasiment aucun client dans le magasin. Les produits Lapeyre semblent d’une bonne qualité. Il en est tout autrement de la considération, portée au client qui c’est plutôt fuir. Dommage pour Lapeyre qui vient de perdre un client et ne fera sûrement pas de publicité pour cette enseigne.

Nous sommes allez au lagasin Fenouillet /Toulouse mardi à 16h25 Magasin quasiment vide, nous n'avons pas été dérangé par les vendeurs, une seule vendeuse très occupée qui ne lève pas la tête de son plan pour nous saluer en retour, c'est la base normalement un accueil souriant et poli, je demande si elle peut chiffré mon projet déjà clairement défini avec les cotes des meubles l'indication sur le type de meuble réponse :"il faut prendre rendez vous pour avoir les prix" alors que nous sommes les seuls clients," c'est marqué sur le site," je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin c'est honteux, du coup volte face et ils ont perdus 2 clients, franchement ce magasin est comme un dépôt, pas chaleureux, si vous voulez acheter quelques chose attendez qu'il y ai un personnel compétent et pas la grognon de service qui va vite vous faire comprendre que vous la dérangez !

La pose de ma sdb s’est très bien passé. Le poseur était très professionnel et le vendeur compétent. Ravis d’avoir réalisé ce projet avec Lapeyre Tlse Sud.

Accueil par M. Olivier GRACIEN technicien d'excellent conseil et de contact très chaleureux

Mon beau-père a acheté une balustrade aluminium inoxia en avril. Elle a été livrée incomplète fin mai et depuis aucune nouvelle et SAV malgré des relances toutes les semaines. C’est inadmissible pour une entreprise qui met en avant la qualité et le service client. Je vous les déconseille.

J'ai pris un portail avec pièces incompatibles au montage pas d'échange possible ?!? que faire du portail ?!? obliger de trouver une solution tout seul ..... Lamentable, incompétent, incompréhensible....

ce n'est jamais jamais complet aucune rigueur professionnelle