De beaux modèles de cuisine et de bons sanitaires. Bien des cuisinistes devraient s'y rendre afin de réviser leur jugement. De bonnes idées d'aménagement et un accueil souriant.
Nouveau passage en juin. Rien n'a changé mais j'ai rajouté une étoile car l'accueil est vraiment top.
Défaut de conformité sur une porte intérieur à plus de 200€, refus de Lapeyre au motif que je dispose de 14j pour faire une réclamation, gros amalgame entre droit de rétractation et défaut de conformité… à cause de ce SAV (volontairement) incompétent, obligé de faire appel à la médiation (et s’il le faut à un tribunal). Conclusion : À FUIR !
(Je travaille dans le bâtiment donc je parle en tant que client averti !)
J'ai passé commande pour un portail et une porte d'entrée, et j'ai constaté un sérieux problème dans ce magasin au service réception, il y a un employé qui jette les articles et les endommage sans vergogne , devant le client !!! je n'ai Jamais vu cela ailleurs.Ensuite Il rigole et me conseille d'aller négocier le prix à l'intérieur du magasin. Du coup je me suis fait rembourser la porte mais j'ai perdu du temps , vraiment pas professionnel A FUIR
Bonjour,
service et conseil de qualité, qui m'ont permis d'éviter d'aller chercher et de payer ~200€ une commande que j'avais passée.
Mais l'équipement était incompatible avec ce que je voulais remplacer, ils l'ont vu et m'ont prévenu.
En plus tout le monde a été très aimable alors que c'est moi qui ai fait la boulette.
Merci beaucoup !
Produits de bonne qualité, mais il a fallu insister lourdement pour être livré en temps et en heure. Produits inutile en plus et bien sûr Produits manquants à la livraison, donc retour au magasin pour ramener ce qu'il y a en trop. Au déballage piece manquante dans un colis. Conseil : calculez vous même les surfaces de carrelage et les quantités de colle, silicone, etc.. cela vous évitera des surprises
On avait oublié le devit de lapeyre portet et le personnel de lapeyre aucamville voulait me le faire payer au prix de 99€ alors qu'ils avaient retrouvé sur leur site la réservation à 79€, c'est un article de de stockage, heureusement que le responsable est plus sympa que les employés merci