Je viens courant juin au magasin, je rencontre le conseillé pour ma commande 2fenêtres 1porte standard et un fixe sur mesure.
Seul chose qui m’importe avant de valider, le délai.
Le vendeur sur de lui et pressé d’effectuer la commande, je lui fais confiance. Délai 1 juillet pour les 3 éléments standard et 3 juillet pour le sur mesure.
Je viens récupérer la commande, surprise!!! il manque une fenêtre standard. « on a pas de date mais on vous prévient quant elle arrive »
Si j’appelle pas, personne me préviens. On m’annonce plusieurs date le 8, le 12, le 22 le 24 finalement le 29 juillet soit un mois de retard. Pas d’excuse,
Bref on est le 11 juillet mon poseur lui est partie depuis longtemps et je me retrouve en appartement en centre ville de Toulouse avec une fenêtre manquante.
Ps: le vendeur de menuiserie ne sais pas ce qu’est un top roc.