Les Fabricants de meubles autour de moi

Travail de grande qualité, nous sommes très satisfaits de nos meubles sur-mesure pour notre cuisine. Service client à l’écoute, réactif et professionnel malgré la période COVID et excellent contact. Je recommande!

Excellente expérience pour ma part avec ce magasin. Acceuil agréable, bons conseils en magasin. Achat et pose d'une porte de garage ainsi qu'une réfection de salle de bains. Délais tenus, très content du résultat après les travaux, et materiaux de qualité. Je conseille.

Cher pour le sav

Cher

Merci au vendeur pour ses conseils, très contente de ma cuisine

Bien conseillé et les commerciaux agréables

Escalier conforme à la commande, délai correct, poseurs très professionnels, reprise du matériel en trop sans problème. Très contents. Juste un peu de mal à les joindre par téléphone.

Ne surtout pas passer une commande via Internet !! Les délais annoncés ne sont pas fiables concernant la livraison, on se renvoie la balle entre le magasin et le service client ... Au final, seul le client trinque par un retard de chantier. Je ne recommande pas et j irai voir une autre enseigne la prochaine fois !

Merci d'avoir laissé votre avis. Les avis ne sont pas publiés immédiatement, ils passent par un délai de modération de quelques jours imposé par la Norme ISO 20488. En attendant, partagez votre avis sur les sites d’avis ci-dessous, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les entreprises fiables. Votre expérience est précieuse, partagez-la ! Nous avons fait construire et nous avons acheté beaucoup de produits Chez Lapeyre. Nos portes intérieures, notre escalier, notre cuisine, nos dressings, les aménagements des placards et les portes de placards. Nous sommes enchantés de l’accueil aussi bien en n magasin que lors d’un SAV. Le responsable a tout de suite réagi et nous a accompagné suite à une erreur de livraison d’un produit. En plein Covid on a eu très peu de délais. Une prouesse au regard de ce que nous racontent nos amis qui ont fait construire et sont clients d’autres enseignes. Vraiment merci pour les conseils, la réactivité et la qualité

1 étoile seulement car moins c'est impossible, pourtant ça l'aurait mérité. Délais interminables et échéances non tenues : leur argument c'est le confinement, mais j'ai déjà eu affaire à eux il y a 3 ans et les délais annoncés avaient aussi été dépassés. Porte d'entrée en bois commandée en magasin : malheureusement le commercial a commis une erreur dans le bon de commande, erreur que je n'ai repérée que le jour de la réception, 4 mois plus tard..... Il est extrêmement difficile de joindre le magasin et lorsqu'on vous répond, on vous dit qu'on vous rappelle dans les 10 minutes et en fait, il n'en est rien. Après plusieurs tentatives pour les joindre à nouveau, la personne qui finit par vous répondre vous dit sur un ton paternaliste, que tout est entièrement de votre faute, qu'il était, je cite, "de votre responsabilité" de vérifier le bon de commande avant de le signer.....certes, j'en conviens, mais quand on n'y connaît rien en termes de menuiserie, il est facile de repérer l'erreur avec le modèle sous les yeux mais ça ne l'est pas sur un bon de commande où apparaissent tout un tas d'informations techniques, d'autant que vous vous dites que votre demande a été comprise par votre conseiller donc vous n'entrez pas dans les détails, vous signez, vous faites confiance. Bref il est clair qu'on ne peut pas la leur accorder. Le magasin ne fait preuve d'aucune compréhension. Vous n'êtes clairement plus considérés une fois que vous avez payé malgré votre bonne foi, difficile à prouver, je leur concède, puisque les traces écrites de la commande passée ne jouent pas en votre faveur et que le commercial avec qui vous avez eu affaire, manque à l'appel, comme par hasard, le jour en question. Concernant la porte d'entrée en bois commandée en blanc, la peinture n'est pas uniforme, certains endroits paraissent cérusés, le bois est visible : le flacon de retouches est bien insuffisant, il me faudra donc la repeindre entièrement. Les seules étapes de la commande qui ont été satisfaisantes sont la livraison et la pose, autrement dit lorsque ma commande a été prise en charge par des entreprises sous-traitantes employées par Lapeyre.

Cuisine acheté il y a un an et on se rend compte que la qualité est médiocre en tout point. Tache sur les plinthe, plan de travail décoloré....Le pire reste la réponse du sav:c'est de votre faute... Je regrette ma cuisine IKEA acheté 3 fois moins cher et de bien meilleur qualité.

J’ai trouvé mon portail sur mesure tout alu a un prix très compétitif, j’ai vraiment fait une bonne affaire avec lapeyre Toulouse nord