Entreprise très professionnel
- qualité des meubles
- service et prestation avec leur partenaire
- suivie des commandes
-Sav toujours à l’écoute
Donc LAFA COLLECTIVITÉS mérite les 5 étoiles
Nicolas et Baptiste du Fruit de l'arbre font un travail remarquable de fabrication et sont de conseils. Les matériaux utilisés sont assortis avec goût. Leurs compte Instagram nous informe de leurs récentes réalisations. 5 étoiles !
Du choix mais personne ne fait attention à vous et ne vient vers vous pour vous conseiller. Et quand vous demandez à quelqu'un de vous renseigner, ce n'est pas lui qui s'en occupe. Lorsque que vous vous approchez d'un autre conseiller, trop tard un autre client a été plus dégourdi et vous est passé devant ! Vous attendez un peu mais ça dure, ça dure sans que personne, à nouveau, ne se soucie de vous. Alors tant pis des marchands de cuisine il y en a d'autres !
C'est la dernière fois que je commande chez eux
Parquet avec un délais de 15 jours , réceptionné presque deux mois après ( en plus défaut sur produit )
Commande sur internet avec stock dispo , retrait en magasin avec un manquant, obligé de se faire livrer le reste de la commande quelques jours après .
Appel du magasin pour un SAV , j explique mon problème , la conseillère me dit d attendre et raccroche... Impossible de les avoirs par la suite .
Finalement ma cuisine escalier et SDB que je devais commander chez eux ne se fera pas !
Très très déçu !