Les Fabricants de meubles autour de moi

Personnel très agréable, j'ai été très bien renseigné, ce magasin respire la bonne humeur et la bonne ambiance. Je suis reparti avec ce dont j'avais besoin. Je remercie également le personnel a la logistique qui m ont gentiment aidé à charger mes achats dans mon véhicule avec une grande attention. Merci encore Lapeyre Arras, je recommande vivement.

Bon service, bon accueil, déchargement rapide.

Impossible de les joindre par téléphone. J'ai essayé 11 fois sur une journée.

Bon accueil

Le royaume des idées

Bon accueil, j'ai eu l'impression qu'il manquait du personnel car le vendeur m'a abandonné rapidement pour s'occuper d'une livraison.

Vendeur hautain et irrespectueux qui parle mal Heure de rdv non respectée et devis bâclé, c'est un sans faute En lisant les avis on comprend a qui on a affaire, aucun professionnalisme dans cette agence

Commande de deux portes en ligne, après 2 semaines d'attente retrait au drive, portes cassées (hé oui, ils ne vérifient pas leurs arrivages pourtant très visibles), nouveau délai annoncé 3 semaines donc demande d'annulation et remboursement, réponse : on ne rembourse pas, on fait un avoir. Un conseil, achetez dans une enseigne comme Brico Leclerc, Leroy merlin, Castorama, vous serez remboursé.

je n ai tout simplement jamais rencontré une équipe aussi incompétente désorganisée et de mauvaise fois en prime A EVITER

Magasin avec un bon choix d'exposition L'équipe est vraiment superbe dans CE magasin du 31, rien à redire, beaucoup de sérieux, disponible, communication, au top ne changez rien

Je suis très très déçu par l'enseigne de Toulouse. Un accueil plutôt agréable. Par contre la logistique ! Je n'ai jamais connu ailleurs une logistique pour la livraison aussi désastreuse. C'est vraiment dommage. Je ne repasserais pas commande chez Lapeyre. Je pense qu'une enseigne doit être cohérente durant tout le processus, de la prise de commande, jusqu'à la livraison. Attendre 10 jours un appel juste pour fixer une date et que finalement c'est après une multitude d'appel que j'arrive à joindre une personne désagréable, aucun excuse et "vous n'êtes pas le seul client !". Nous sommes un restaurant et hôtel. On a commandé 17 menuiseries, de portes.. quand même. Encore une fois c'est dommage pour une enseigne qui n'est plus ce qu'elle était. Et si ce n'était que ça ! 4 menuiseries ne sont pas à la bonne dimension ! Donc, mon entrepreneur à poser des BA13 à la place de 4 fenêtres, le temps de recommander ailleurs ! A ce jour je n'ai toujours de date de livraison car la logistique me dit qu'il faut attendre qu'il ai le temps ! Message envoyé au service client, en espérant qu'il seront un peut plus à l'écoute ... A suivre

Visite le 29 avril pour un placard avant l’anniversaire de mon fils (fin mai). L’artisan passe pour 5 minutes une semaine plus tard puisque c’est sur son chemin en rentrant chez lui. Il prends des mesures mais dit qu’il n’est pas disponible avant Septembre. La semaine dernière on reçoit un coup de fil avec un nouveau devis et le prix avait doublé. Ayant déjà tout payé à l’avance j’ai refusé ce devis mais obligé de perdre 1h30 et faire 40km pour un remboursement. 89€ Prélevé pour le déplacement de l’artisan. Je n’y retournerai plus jamais, l’impression d’avoir été volé!!! Espérant ne pas voir une réponse copiée collé comme avec les autres clients qui donnent leurs avis.