Magasin correct, par contre personne ne réponds au téléphone! Impossible de communiquer pour un suivi de commande. Délai de livraison indiqué pour aujourd’hui 17 Mai, mais qui maintenant, selon le magasin de Nîmes (qui lui, réponds au téléphone) ne sera pour partie disponible que le 10 Juin.
Mise à jour du 5 juin: disponibilité de la commande maintenant repoussée au 16 Juin... Le directeur du magasin est intervenu pour trouver la partie l’élément le plus urgent, le reste restant en attente. Par contre personne ne décroche le téléphone, quelque soit le temps attendu. Ni ne réponds à l’adresse e-mail générique.
Si on est pas pressé d'avoir sa commande tout va bien, faire attention aussi car les prix augmentent entre le devis et le passage de la commande, et alors côté technologie pour les différents contact, on oublie, à l'ancienne on se déplace, impossible de les contacter au téléphone, pas de réponse par mail, il ne faut avoir que ça à faire, vivement qu'Amazon fasse des menuiseries...😉
Accueil très froid sur l'ensemble du personnel tout juste un bonjour , on a l'impression de les déranger . Par contre très bonne qualité du matériel j'y retournerez mais sûrement pas sur ales certainement sur Nîmes .
Il pleut beaucoup dehors du monde devant la porte et des employés dedans en pleine discution ....la porte est fermée car ils ouvrent à 14h.....ouverture à 14h 02 .....le goûter le sens du commerce ....demi tour on trouvera une autre entreprise qui souhaite travailler...dommage car les magasins Lapeyre sont d habitude très commerçant
Nous avons acheté une cuisine, plus de 5000 euros tt de même pour recevoir en kit et bien-sûr pas poser. A la limite c est notre choix pour payer moins cher. Ils attendent que nous venions chercher la cuisine pour nous dire qu il y a une étagère cassée, qu ils a recommande. Pourquoi attendre, puisque bien-sûr 3 semaines de délais. On achète un évier, 300 euros. Il manque des tubes, le système d évacuation de l évier. Bref. Hyper déçu. Réfléchissez à 2 fous avant d acheter.