Les Fabricants de meubles autour de moi

Le personnel est considéré comme des moins que rien. Les chefs et en particulier Mr Caillac est autin, il manque de respect a ces employés. La sécurité est lamantable.

Très bon magasins de tres belle choses

Beaucoup de choix à prix raisonnable

Contente de mes dressing mais IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone c'est détestable !!!

Point de vue relationnel ils ont beaucoup de progrès à faire. Il y a vraiment un manque de conseils pour les clients. Mon cas et que j’ai commandé un voler que j’ai reçu un mois après ils ont même pas été capable de me conseiller qu’il fallait un transfo 24 V. Je les appelle pour avoir une explication il a pas trouvé mieux que de me raccrocher au nez . Bravo 👏👏

Très pro, tout est arrivé en temps et en heure, et fonctionne parfaitement

Personnel de mauvaise foi et qui ne respecte pas ce qu'il dit. J'ai fais un devis pour des fenêtres lors d'une promotion et j'avais 25 % de réduction sur ma commande. Lorsque je suis revenue pour la modifier, le vendeur m'a dis que je ne pouvais pas avoir la remise car elle ne se faisait pas sur la gamme du devis. Je lui est donc montré le devis initial avec la remise et il m'a trouvé une autre excuse pour ne pas faire cette remise. Il se rappelait pourtant bien de moi et de ce qu'il avait fait mais il a du faire une erreur dès le début et au lieu de l'assumer, sa mauvaise foi l'a emportée. Je ne recommande pas du tout ce magasin, se sont des hypocrites et ils sont malhonnêtes.

Commande de deux portes en ligne, après 2 semaines d'attente retrait au drive, portes cassées (hé oui, ils ne vérifient pas leurs arrivages pourtant très visibles), nouveau délai annoncé 3 semaines donc demande d'annulation et remboursement, réponse : on ne rembourse pas, on fait un avoir. Un conseil, achetez dans une enseigne comme Brico Leclerc, Leroy merlin, Castorama, vous serez remboursé.

Bonne équipe à l'écoute du client Très satisfaisant.

Bonjour, Je viens de recevoir mon tonneau bar. Très beau travail, il y a un peu de délai mais c'est vraiment très joli. Merci

Nous sommes allez au lagasin Fenouillet /Toulouse mardi à 16h25 Magasin quasiment vide, nous n'avons pas été dérangé par les vendeurs, une seule vendeuse très occupée qui ne lève pas la tête de son plan pour nous saluer en retour, c'est la base normalement un accueil souriant et poli, je demande si elle peut chiffré mon projet déjà clairement défini avec les cotes des meubles l'indication sur le type de meuble réponse :"il faut prendre rendez vous pour avoir les prix" alors que nous sommes les seuls clients," c'est marqué sur le site," je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin c'est honteux, du coup volte face et ils ont perdus 2 clients, franchement ce magasin est comme un dépôt, pas chaleureux, si vous voulez acheter quelques chose attendez qu'il y ai un personnel compétent et pas la grognon de service qui va vite vous faire comprendre que vous la dérangez !

Commande réalisé via le site pour une réceptionner en magasin.... Magasin injoignable, même le service SAV qui est le seul service que l'on peut joindre par téléphone n'arrive pas à communiquer avec eux. Je me rend donc sur place pour vérifier si ma commande est arrivée: et bien oui, reçu en magasin depuis plus d'une semaine, personne n'a trouvé bon de nous prévenir. Direction donc le service retrait pour récupérer ma marchandise: 25 minutes pour récupérer deux portes. Les salariés sont plus occupés à raconter leur weekend en prévision qu'à servir les clients... bref nous n'y reviendrons plus... surtout pour la qualité des produits vendus...