Les Fabricants de meubles autour de moi

Nul. Commande passé début juillet retard sur la réception en magasin. Injoignable. Incapable de donner la livraison complète et personnel nul...

En effet ce magasin est à fuir, je viens encore d'en faire l'amère expérience. Ils mettent leurs clients dans l'embarras en ne respectant pas les délais de livraison et les agacent en leurs manquant de respect. Les prix sont très raisonnables, la qualité est bien mais comme ils n'ont pas de stock et que les livraisons se font "au petit bonheur la chance", il n'est utile d'y aller que si votre chantier n'a pas l'intention de progresser. Dommage.

Après avoir fais le tour de mont de Marsan pour trouver notre cuisine, nous sommes arrivés chez Lapeyre.La cuisine qui nous plaisait se trouvait là.Grace aux journées lapeyriade elle rentrait dans notre budget.Livraison à la date prévue, bien emballée aucun accro ,pose par un professionnel sans manque de matériel et aux justes mesures.Qualitee au rendez-vous.Nous recommandons La peyre mont de Marsan à 100% !

Le prix augmente pendant les soldes, certes on a eu 15% de remise mais j'aurais préféré la remise avec l'ancien prix qui avait moins d'une semaine !

Vendeur menuiserie qui ne sait pas différencier les portes intérieures

Péter au top

FUYEZ : malfaçon et SAV incompétent ! Nous avions choisi Lapeyre pour sa réputation et nous voilà bien mal parti pour obtenir satisfaction. Après seulement un mois après l'installation de nos volets battants motorisés les bras de deux volets cassent. Depuis nous sommes baladés par le SAV qui mets en doute les cause de la cassure, mandate l'installateur, mandate un expert complémentaire, commandes les pièces 2 mois plus tard tout ça pour recevoir les mauvaises pièces ! Un bras commandé pour deux cassés, les dimensions de la penture ne sont pas celles de nos volets (à croire que ce ne sont pas eux qui ont commandés les volets !). On nous annonce maintenant encore 2 mois de délai pour obtenir peut-être une réparation tout en nous annonçant une nouvelle commande auprès du fournisseur sauf que les pièces commandées ne sont toujours pas les bonnes. Bref c'est un cauchemar ... le paiement lui n'a posé aucun soucis étrangement ... Septembre 2023 : La date de livraison des nouvelles pièces est dépassées et toujours sans retour de la part du SAV ... pas de réponse aux mails, pas de prise au téléphone lors d'appel téléphonique ! C'est honteux.

Ne surtout pas passer une commande via Internet !! Les délais annoncés ne sont pas fiables concernant la livraison, on se renvoie la balle entre le magasin et le service client ... Au final, seul le client trinque par un retard de chantier. Je ne recommande pas et j irai voir une autre enseigne la prochaine fois !

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

Une étoile car obligée. Le service rendu ne correspond pas au devis. Le conseiller se moque des clients quand ils font des remarques sur les manquements. A éviter

Merci à Stacy pour sa patience et son accompagnement dans notre projet cuisine ! Nous sommes très satisfait de notre expérience chez Lapeyre.

Rapide et efficace, personnellement c'était pour un achat sur le Web. L utilisation du drive est conforme à ce qui est proposé.