Je met deux étoiles car le parking est sympa ! Le reste c'est vraiment approximatif ... Il est terrible de constater que visiblement les gens n'ont pas envie de travailler sérieusement, responsable inclus. J'ai demandé des renseignements, que je n'ai jamais eu précisément et quand je me décide à acheter le SAV est catastrophique ...
Point de vue relationnel ils ont beaucoup de progrès à faire. Il y a vraiment un manque de conseils pour les clients. Mon cas et que j’ai commandé un voler que j’ai reçu un mois après ils ont même pas été capable de me conseiller qu’il fallait un transfo 24 V. Je les appelle pour avoir une explication il a pas trouvé mieux que de me raccrocher au nez . Bravo 👏👏
J'ai pris un portail avec pièces incompatibles au montage pas d'échange possible ?!? que faire du portail ?!? obliger de trouver une solution tout seul .....
Lamentable, incompétent, incompréhensible....
Impossible de voir un vendeur, 3 postes pour la cuisine et des fils d'attente incroyable, pourquoi ne pas prévoir des vendeurs pour les projets cuisine et d'autres pour répondre aux autres besoins!