3 semaines de délai pour recevoir mon dressing (long mais annoncé à la commande)
À l'ouverture des colis, les planches ont des défauts, et en plus il manque un sachet de vis
Nous retournons en magasin pour réclamer le sachet de vis et chevilles et la on nous annonce 1 mois de délai supplémentaire pour la réception des vis !
Très déçue
Ce samedi matin 5 février un employé très désagréable et pas aimable c'est occupé de nous à éviter il se reconnaîtra avec des lunettes et manque des cheveux par contre la veille 2 employés plus jeunes super sympa dommage
Personnel tres sympathique malgré leur surcharge de travail, essaie de trouver des solutions à nos demandes. Peter s'investi à fond dans son travail dans un contexte économique difficile (délai de fabrication et de livraison de plus en plus long et les prix qui ne cessent de flamber).
Bonjour,
service et conseil de qualité, qui m'ont permis d'éviter d'aller chercher et de payer ~200€ une commande que j'avais passée.
Mais l'équipement était incompatible avec ce que je voulais remplacer, ils l'ont vu et m'ont prévenu.
En plus tout le monde a été très aimable alors que c'est moi qui ai fait la boulette.
Merci beaucoup !
J'ai demandé une visite à domicile, afin de faire établir un devis pour le changement de toutes les fenêtres et de la porte d'entrée. Aucun retour, aucun appel. À croire que le chantier ne les intéresse pas. Dommage pour eux, je passe par un autre prestataire.