Les Fabricants de meubles autour de moi

Très bon magasin pour l'aménagement de la maison moderne et ancien.

Personnel agréable et compétent

Le royaume des idées

Défaut de conformité sur une porte intérieur à plus de 200€, refus de Lapeyre au motif que je dispose de 14j pour faire une réclamation, gros amalgame entre droit de rétractation et défaut de conformité… à cause de ce SAV (volontairement) incompétent, obligé de faire appel à la médiation (et s’il le faut à un tribunal). Conclusion : À FUIR ! (Je travaille dans le bâtiment donc je parle en tant que client averti !)

très bons conseils vendeur très à l'écoute recherchant à bien guider dans nos recherches. De plus un SAV de qualité dont beaucoup pourrait prendre exemple.

Commande et paiement de carrelage pour une date de livraison prévu en magasin . Cette livraison a été faite 18 jours après la date prévu.

Très cher

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

Première et dernière visite au magasin lapeyre route des états unis à Toulouse. Tout d’abord le vendeur n’était pas très accueillant , ça se voyait qu’il n’avait pas envie de répondre à mes questions. Lorsqu’il me dit que les prix varient selon le type de pose et que je demande de détailler il me répond d’un ton dédaigneux « pour cela je devrais rentrer dans les détails techniques » , à ce moment je comprends qu'il n’est pas simplement désagréable mais qu’il a aussi un comportement misogyne... Mes questions complémentaires sur les options, le coefficient thermique de leurs portes, la sécurité, etc ne me permettront pas d’avoir plus d’informations, il n’avait pas envie de s’embêter à me renseigner . Je repars donc avec un devis flou qui ne me sert à rien ! J’irais ailleurs pour acheter ma porte d’entre !

Expérience vraiment heureuse. Conseillés par Olivier des menuiseries, nous sommes ravis de l'escalier choisi. Il a été un excellent conseillé. Rapide efficace. Parfait!

M. TOULLEC, ainsi que l'ensemble de son équipe sont très professionnels et sympathiques ! Nous préférons chaque fois venir dans ce Lapeyre plutôt qu'un autre situé plus près de chez nous dans l'Aude. Produits avec bon rapport qualité/prix lors des nombreuses offres commerciales. Nous recommandons.

Désolé, ce n'est pas mon style de dégrader les enseignes mais là. J'ai acheté un escalier chez Lapeyre il y a 5 mois. Après établissement d'un premier devis, j'ai eu l'agréable surprise de prendre 300 euros de plus en venant signer le devis final (manquement d'un rampe). Puis un mois plus tard lors de la facturation, j'ai 800 euros qui sont venu se rajouté. Après des négociations de deux mois, me faisant raté le rendez-vous de la pose initiale. Après avoir fait redescendre la facture à un prix decant (toujours 300 euros encore de plus), je fais installer cher moi. Après pose, j'appelle pour faire valider la pose par un expert de chez eux qui me dit que tout est ok. Sauf que un mois plus tard, la rampe du palier du premier est déjà cassé, la rampe tremble (soit disant c'est l'escalier qui est comme ça) et surtout , un autre ouvrier qui est passé après 'a dit que les fixation à même le placo ne tiendrons jamais en cas de choc. Et là, je dis merci, sérieusement, un enfer pour un escalier défaillant ...