Les Fabricants de meubles autour de moi

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute

acceuil correcte mais stock inexistant plus d un mois pour avoir une porte d intérieur support coulissant pas de stock déçu pour une enseigne de cette ampleur

Ne pouvant pas me déplacer au magasin le vendeur m’a proposé de passer la commande par téléphone.

Du choix de la qualité mais certains prix très élevés.

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Accueil lamentable. Cette après midi vers 16h nous rentrons demander des renseignements sur les plans de travail. Nous demandons les tarifs on nous répond sèchement les prix sont sur le catalogue. On demande si on peut avoir un devis approximatif sur un plan de travail sur mesure. Le type ça avait l air de le gonfler on aurait dit qu il s adressait à des chiens A signaler il n y avait personne dans la boutique. Bon on ira jusqu a Leroy Merlin la bas il y a des professionnels.

Je comprends complètement la note de ce magasin. Nous sommes actuellement en train de rénover une maison. 1er passage chez Lapeyre pour se renseigner sur cuisine et portail (accueil horrible, nous sommes pris pour des cons et nous décidons de partir) Cuisine prise donc chez votre concurrent à Mont De Marsan et portail idem. Je retente l’experience Cette fois ci pour la salle de bain, je ne veut pas me faire avoir et je demande un rdv en ligne. On m’appelle immédiatement et on me dit que pour du carrelage il n’y a pas besoin de rdv, il aurait fallu faire toute la salle de bain pour obtenir un rendez vous. J’y vais donc en me disant que cette fois ci tout va bien se passer... mais non ! Aucun plan ou visuel a me montrer pour du carrelage car cela prend trop de temps et si nous posons le carrelage nous me, ils ne souhaitent pas perdre de temps. Donc je repars, à nouveau déçu, sans rien acheter. Pour travailler dans le commerce moi même, de nos jours il faut savoir proposer un service et faire réellement du commerce. Sinon on change de métier ! A bon entendeur

Attente pour avoir un conseil et des informations mais large choix.

Toujours de bon conseil

Produits de bonne qualité, mais il a fallu insister lourdement pour être livré en temps et en heure. Produits inutile en plus et bien sûr Produits manquants à la livraison, donc retour au magasin pour ramener ce qu'il y a en trop. Au déballage piece manquante dans un colis. Conseil : calculez vous même les surfaces de carrelage et les quantités de colle, silicone, etc.. cela vous évitera des surprises

Mon beau-père a acheté une balustrade aluminium inoxia en avril. Elle a été livrée incomplète fin mai et depuis aucune nouvelle et SAV malgré des relances toutes les semaines. C’est inadmissible pour une entreprise qui met en avant la qualité et le service client. Je vous les déconseille.

C'est la dernière fois que je commande chez eux Parquet avec un délais de 15 jours , réceptionné presque deux mois après ( en plus défaut sur produit ) Commande sur internet avec stock dispo , retrait en magasin avec un manquant, obligé de se faire livrer le reste de la commande quelques jours après . Appel du magasin pour un SAV , j explique mon problème , la conseillère me dit d attendre et raccroche... Impossible de les avoirs par la suite . Finalement ma cuisine escalier et SDB que je devais commander chez eux ne se fera pas ! Très très déçu !