Président de la Chambre Syndicale des Equipements Auto/Moto, plusieurs membres m'ayant demandé pour leurs clients garagistes et particuliers un coussin rehausseur de voiture , j'ai contacté Espia qui d'emblée m'a fabriqué un premier modèle sur mesures de 14 cm sur la partie haute avec des produits de qualité fabriqués en France .
Ce modèle nous a donné toute satisfaction et celà dans un délai de 5 jours .Le prix sera bientôt calculé en fonction de la quantité commandée.
MERCI ET BRAVO ESPIA !
Cela fait plus d un mois que notre portail est arrivé au magasin de Nîmes et que nous attendons la livraison. Très déçu surtout que ce n est pas notre première commande. Par contre on nous demande bien de payer à l'avance....
Ce samedi matin 5 février un employé très désagréable et pas aimable c'est occupé de nous à éviter il se reconnaîtra avec des lunettes et manque des cheveux par contre la veille 2 employés plus jeunes super sympa dommage
Nous sommes passés samedi pour avoir un devis pour des volets mais la personne du rayon était occupée. Comme son collègue ne connaissait pas bien le sujet, nous lui avons laissé le descriptif des volets, les plans de la maison et notre email. La personne nous a dit qu'elle ferait le nécessaire pour une réponse dans la journée ou le lundi suivant. Nous sommes jeudi et n'ayant rien reçu j'ai appelé le magasin au téléphone mais je n'ai pu avoir aucune personne pour signaler cela.
Je suis très surpris par ce manque de suivi et de disponibilité d'autant plus de je reçois régulièrement des mails de publicités de Lapeyre pour équiper ma maison en construction.
C'est navrant.
Vendeur de bon conseil mais insiste par rapport à la demande client. J'aurais dû ne pas l'écouter et acheter ce dont je pensais avoir besoin. Adaptation de ma part à faire. Dommage
Appeler, se faire donner à rdv à 16h, y arriver et devoir faire la queue comme tout le monde🤔à quoi bon donner un rdv... Lapeyre Mont de Marsan... Y en a pas 2...Heureusement!!!
Nous avons fait ensemble un plan d'implantation et devis cuisine + salle de bain pour un projet sur Paris. Les travaux se sont très bien passés.
Merci encore pour votre conseil, temps et professionnalisme, très utile dans mon projet.
Cordialement, Benoit D
Venue pour obtenir des renseignements sur l achat d'aménagement de placard ainsi que de portes coulissantes, le premier commercial que j'ai été voir, assis derrière son comptoir,n'a fait aucun effort pour se déplacer ; me renseigner êt répondre à mes questions paraissait fortement le déranger . Deconcertee par son attitude, j'ai été voir un autre conseiller qui a tres bien joué son rôle. Chapeau à lui.... comme quoi, certains font très bien leur travail.
J’ai acheté un dressing miami , des impacts sur 2 tablettes et glissières manquantes sur un tiroir .
Signaler lors du premiers jour de l’achat .
Réponse de lapeyre Toulouse nous allons commander les pièces manquantes .
Nous devons refaire 40 km pour aller chercher les pièces alors qu’il y’avait du stock sur le produit .
On aurait pu nous dépanner.
Sav déplorable !!!
Nous ne reviendrons pas .