Les Fabricants de meubles autour de moi

Très beau showroom, Bon accueil. Personnel agréable et souriant ! Matériaux de bonne qualité. À conseiller.

Magasin sombre et personnel qui blablate entre eux , n’ont pas l’air d’être motivé du tout ! Je ne recommande pas si vous ne savez pas se que vous chercher

Vendeur menuiserie qui ne sait pas différencier les portes intérieures

Merci d'avoir laissé votre avis. Les avis ne sont pas publiés immédiatement, ils passent par un délai de modération de quelques jours imposé par la Norme ISO 20488. En attendant, partagez votre avis sur les sites d’avis ci-dessous, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les entreprises fiables. Votre expérience est précieuse, partagez-la ! Nous avons fait construire et nous avons acheté beaucoup de produits Chez Lapeyre. Nos portes intérieures, notre escalier, notre cuisine, nos dressings, les aménagements des placards et les portes de placards. Nous sommes enchantés de l’accueil aussi bien en n magasin que lors d’un SAV. Le responsable a tout de suite réagi et nous a accompagné suite à une erreur de livraison d’un produit. En plein Covid on a eu très peu de délais. Une prouesse au regard de ce que nous racontent nos amis qui ont fait construire et sont clients d’autres enseignes. Vraiment merci pour les conseils, la réactivité et la qualité

A la recherche d'un escalier en colimaçon, il n'avez rien à nous proposer c'est un comble !!! Très déçu de la reception

Bonjour Le vendeur menuiserie nous a bien renseigné Sur le projet vise Devis en analyse

Un peu trop d'attente pour avoir un renseignement...mais la réponse a été précise et bien argumentée.

Revoir nombres vendeurs conseils 2 visites cette année plus de 20mn d attente à chaque fois. Dommage parti commandé ailleurs.

Tout le personnel est très agréable

La commande n'étant pas complète j'ai essayé de joindre le magasin pendant 2j. Les conseillers ne répondaient pas. Le sav m'avait renvoyé vers le magasin... Ô rage ! Ô désespoir ! Finalement, un appel au service client a débloqué la situation : le magasin m'a rappelé dans la soirée pour compléter la commande et mettre les pièces disponibles de côté. L'incident est clos

Appalling, disgraceful after sale. Got delivered a door without the options we paid for and they are denying all responsibilities despite a detailed order form. Rust appearing on our newly installed entrance gate only a month after, again we are being told that it is up to us to repaint the gate ... After sale service did not even bother coming on site to see what was happening... (Traduit par Google) Épouvantable, honteux après vente. J'ai reçu une porte sans les options que nous avons payées et ils nient toute responsabilité malgré un bon de commande détaillé. De la rouille apparaissant sur notre portail d'entrée nouvellement installé seulement un mois après, on nous dit encore une fois que c'est à nous de repeindre le portail... Le SAV n'a même pas pris la peine de venir sur place voir ce qui se passait...

Vraiment dommage que la note 0 n'existe pas car celle-ci serait amplement méritée. Afin d'embellir un peu mon projet immobilier, j'ai acheté dans ce magasin 7 blocs portes NAIADE en médium plaqué. Une fois posés (par un professionnel expérimenté et réputé), le plaquage se décolle et des cloques apparaissent sur tous les cadres. Le rapport du SAV explique que ces blocs portes ont pris l'humidité (montés sur cloisons sèches et chape sèche) car ils auraient dû être traités avant la pose. Cette information ne m'a jamais été donnée lors de mon achat en magasin (ni écrit sur le descriptif produit, ni dit oralement par le "conseiller" de vente). Selon le directeur du magasin, le conseiller en magasin n’a pas à fournir cette information. Pour accéder à cette information j'aurai dû lire l'intégralité des conditions générales (oui, oui, ce qui est écrit en tout petit au dos de la facture). Dans ces conditions générales il est écrit qu'il existe un livret de garantie disponible sur internet (l'existence de celui-ci n'a jamais été mentionnée lors de mon achat en magasin). Et, à la page 23 sur 44 de ce fameux livret, il est indiqué que le produit doit être traité !!! A 270 euros l'unité, j’aurais espéré un minimum de qualité, de conseil et de considération. Je n’ai rien eu de tout ça. Pour reprendre une publicité je dirai : « Lapeyre Portet sur Garonne il n’y en a pas deux… Heureusement pour le client ».