SAV douteux. Commande passée en juin, commande livrée début août avec la moitié du matériel absent. Nous sommes le 11 septembre, et il nous manque toujours des accessoires et de plus ! Les vis et boulons pour monter le portail sont défectueux.
Nous ne ferons plus jamais appel à votre entreprise et nous ferons également de la publicité négative.
Vendeur de bon conseil mais insiste par rapport à la demande client. J'aurais dû ne pas l'écouter et acheter ce dont je pensais avoir besoin. Adaptation de ma part à faire. Dommage
Commande lancée en Juin. terminée en Novembre au lieu de Août suite à des non respects des cahiers des charges. Il faut peut être que j'aille chercher en plus ma facture finale moi-même pour que je puisse débloquer l'argent restant dû du chantier réclamé? entreprise pas sérieuse et magasin vraiment pas sérieux. à éviter à tout prix!
A mon avis la pendule ne risque pas le vol.... Personnel hyper motivé pour le départ en week-end... Un ami me dépose une demande de devis avec dimensions et type d'ouvrants (13 fenêtres et 1 escalier) ainsi que mes coordonnées, le vendeur avait une question, ne se donne pas la peine de m'appeler quand je rappelle personne n'est au courant de rien et me dit que c'est peut-être un des vendeurs absent ce jour sans plus de motivation.... Bref je vais aller voir ailleurs... (une étoile car on peut pas moins...)
Nous avons reçu notre tonneau : il est magnifique ! Le travail (artisanal) est de très belle qualité. Par ailleurs, l'équipe a été très accueillante au téléphone et ultra réactive pour répondre au mieux à notre demande. Un grand merci pour tant de professionnalisme ! Je recommande vivement 👍
Des gros problèmes de communication et de suivi.
Une commande qui a été abîmée deux fois pendant le stockage. Beaucoup de stress généré. Nous ne reviendrons pas.
Je souhaite acheter des garde corps intéressé par plusieurs modèles j'ai souhaité plusieurs devis et la j'ai bien ressenti que le vendeur en avait mare après le 2eme devis je repère un autres modèles intéressant et là il me dit "oui quoi encore" autent vous dire que je n'y reviendrai pas et je ne commanderai pas chez eux .
Vendeur conseil Loïc B.
Accueil et le service sont essentielle quand on fait un métier de contact .
Très bon contact avec toute l'équipe, personnel très compétent et serviable.
Très bon produits. Étude de projet rapide et précise.Stacy est très compétente et très professionnelle.Merci pour votre investissement... Fortement conseillé !!!!