Les Fabricants de meubles autour de moi

Première expérience avec ce magasin.... Début juin je commande une baignoire "disponible avec une date de livraison assurée". Arrive le jour de la livraison, aucune nouvelle. J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... la baignoire n'est pas arrivée, on me demande d'attendre 2 ou 3 jours pour me donner la raison .... pas de nouvelle ... J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... nouvelle date de livraison. Le magasin m'appelle 😱 elle est arrivée et on convient donc d'une date de livraison mardi entre 14h et 15h.... Mardi 15h30 personne. J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... problème pour me livrer... peut être ce soir vers 18h.... ou demain vers 18h .... On est le surlendemain.... toujours pas de baignoire. J'attends... le magasin va peut-être enfin m'appeler.... Les personnes ont toujours été polies et courtoises mais il y a un gros manque de professionnalisme !

Tres mal renseigné. Personnel peu compétent. Déçue

Point de vue relationnel ils ont beaucoup de progrès à faire. Il y a vraiment un manque de conseils pour les clients. Mon cas et que j’ai commandé un voler que j’ai reçu un mois après ils ont même pas été capable de me conseiller qu’il fallait un transfo 24 V. Je les appelle pour avoir une explication il a pas trouvé mieux que de me raccrocher au nez . Bravo 👏👏

J'ai commandé un tonneau chez eux. Super beau une fois reçu ! Et assez rapide pour du travail artisanal !

Mon beau-père a acheté une balustrade aluminium inoxia en avril. Elle a été livrée incomplète fin mai et depuis aucune nouvelle et SAV malgré des relances toutes les semaines. C’est inadmissible pour une entreprise qui met en avant la qualité et le service client. Je vous les déconseille.

Très bon accueil et personnel compétent (Lapeyre Montauban peut prendre des leçons) Un merci particulier à Stecy qui a su nous renseigner et nous vendre ce que nous recherchions avec le sourire.

Très décevant !

Aucun conseil. Il faut déjà savoir ce que l on veut avant d y aller (salle de bain). Je n appelle pas cela des pros

Bon accueil mais toujours des problèmes de personnels...pas assez nombreux

Le drive in avec rendez-vous préalable fonctionne bien.

Belle exposition, hélas le jeune vendeur a été catastrophique.....Je lui ai demandé de me vendre un joint de remplacement pour des fenetres double vitrage, posées par un artisan qui les a achetées chez vous, et qui depuis a cessé son activité. Donc pas de facture détaillée avec les références précises des fenetres. Donc pas possible d'avoir des joints, et pas de solutions envisageable m'a t-il dit avec conviction! Il a juste oublié de me parler de Lapeyre Quincaillerie qui propose ce genre de produit. Cette attitude laisse croire au client que Lapeyre n'a pas de SAV, et ça c'est très grave pour votre réputation.

Bon rapport qualité prix.