Les Fabricants de meubles autour de moi

Bonjour J"ai commandé 3 portes à Galandage de la marque Scrigno. 2 Vendeurs m"ont assuré d"une disponibilité du matériel pour le 22 août. J"ai vraiment insisté sur le délai à la commande. Le 23 août, je me suis présenté et... Le matériel n est pas disponible avant minimum 10 jours. Je me retrouve bloqué sur mon chantier. Petite information, chez Leroy Merlin, le système Scrigno était en Stock ....

SAV douteux. Commande passée en juin, commande livrée début août avec la moitié du matériel absent. Nous sommes le 11 septembre, et il nous manque toujours des accessoires et de plus ! Les vis et boulons pour monter le portail sont défectueux. Nous ne ferons plus jamais appel à votre entreprise et nous ferons également de la publicité négative.

Certains vendeurs ne réponde pas à votre bonjour. Pas grave un client de moins la moindre des politesses c’est de répondre

Très bon contact

Vendeur hautain et irrespectueux qui parle mal Heure de rdv non respectée et devis bâclé, c'est un sans faute En lisant les avis on comprend a qui on a affaire, aucun professionnalisme dans cette agence

Il y a rien en stocks tout sur commande donc commander vous meme sur internet et ailleur economie de temps et d'argent

De Bons conseils et surtout on peut profiter de promos vraiment Intéressantes

1ère fois que j'ouvrais la porte de Lapeyre. Accueil chaleureux, pas d'attente. Personnel à notre écoute, serviable, connaisse très bien les produits et services

Du choix mais personne ne fait attention à vous et ne vient vers vous pour vous conseiller. Et quand vous demandez à quelqu'un de vous renseigner, ce n'est pas lui qui s'en occupe. Lorsque que vous vous approchez d'un autre conseiller, trop tard un autre client a été plus dégourdi et vous est passé devant ! Vous attendez un peu mais ça dure, ça dure sans que personne, à nouveau, ne se soucie de vous. Alors tant pis des marchands de cuisine il y en a d'autres !

J’ai été agréablement surpris par la bienveillance de l’équipe ainsi que par tout leurs conseils avisé donnés. Les produits sont aussi de très bonne qualité alors que demander de mieux. À bientôt !

Service client catastrophique Après de nombreux achats dans ce magasin ce que je retiens : Technique des commerciaux = 1/5 Service client = 0/5 Technique atelier = 5/5 Rapport qualité/prix = 0/5 Des produits de salle de bain d’une piètre qualité et comme réponse lorsque vous rapporter une pièce défectueuse : « on tire les prix donc la qualité aussi », j’aurais préféré qu’on m’annonce la couleur avant d’investir. Bref y’a mieux et moins cher ! Edit du 19/02/2019 : Merci pour votre réponse, cependant vous indiquez ne pas avoir reçu de demande de notre part mais vous nous avez contacter suite à cet avis pour en connaitre les raisons.

Vendeur de bon conseil et à l'écoute pour mon projet. Fidèle cliente car jamais déçue de la qualité.