Les Fabricants de meubles autour de moi

Une entreprise familiale avec des personnes passionnées par leur métier. Nous avons fait appel à la Menuiserie Steiner pour une cuisine équipée, les portes de notre maison, ainsi que les placards sur mesure en sous-pente à l'étage. Nous sommes totalement ravis du résultat ! Ils ont su nous proposer des solutions face aux contraintes liées à la maison. Nous avons été très bien conseillés et le résultat final découle de ce professionnalisme.

Accueil parfait

Beau magasin et belle amplitude horaire malgré les mesures sanitaires. Commande en ligne et réception d'un dressing en magasin sans problème. Petit soucis au niveau du délai qui a été réglé avec le directeur, très réactif et sympathique. Dressing par ailleurs de bonne qualité et facile à monter. Je recommande !

Très bon accueil et de très bons conseils de la part d'Anthony.

Cher pour le sav

Commande réalisé via le site pour une réceptionner en magasin.... Magasin injoignable, même le service SAV qui est le seul service que l'on peut joindre par téléphone n'arrive pas à communiquer avec eux. Je me rend donc sur place pour vérifier si ma commande est arrivée: et bien oui, reçu en magasin depuis plus d'une semaine, personne n'a trouvé bon de nous prévenir. Direction donc le service retrait pour récupérer ma marchandise: 25 minutes pour récupérer deux portes. Les salariés sont plus occupés à raconter leur weekend en prévision qu'à servir les clients... bref nous n'y reviendrons plus... surtout pour la qualité des produits vendus...

Ne surtout pas passer une commande via Internet !! Les délais annoncés ne sont pas fiables concernant la livraison, on se renvoie la balle entre le magasin et le service client ... Au final, seul le client trinque par un retard de chantier. Je ne recommande pas et j irai voir une autre enseigne la prochaine fois !

Contentieux probable , j attends « la réponse du siège « . A suivre …

Nous sommes tombés pendant la période de panne informatique. Donc ce n'était pas de leur faute. Par contre avions réservé une fenêtre par téléphone. Puis loué un camion pour venir (50km) la récupérer. A cause de cette panne, impossible de sortir un produit. Personne ne s'est excusé, personne n'a pris notre nom pour nous appeler à la fin de la panne. J'ai trouvé le ton employé et la considération client lamentable.

On avait oublié le devit de lapeyre portet et le personnel de lapeyre aucamville voulait me le faire payer au prix de 99€ alors qu'ils avaient retrouvé sur leur site la réservation à 79€, c'est un article de de stockage, heureusement que le responsable est plus sympa que les employés merci

Bon produit, par contre il ne faut pas être pressé, très compliqué, des caisses par famille de produit, beaucoup d'attente malgré le peu de monde, mode de fonctionnement vieillot et dépassé.

Prix un peu chers selon la demande suite augmentation du début année