J ai commandé une serrure pour un portail Lapeyre il y a plus d'un mois (29€....) le délai fixé était début mai aux env. du 10. cela fait 3 fois que je téléphone. A chaque fois "Le responsable logistique va vous rappeler.." Jamais d'appel
Ce matin "Le responsable logistique va vous rappeler.." quand ? "dans 30 mn, ne vous inquiétez pas il va vous appeler dans 30mn.
Et toujours rien.
Super comme SAV
En octobre 2021 j'ai demandé un devis pour une commande de l'ordre de 1500 € avec réalisation en décembre.
A partir de décembre pendant 2 mois on m'a fait "poireauter" (impossible d'avoir des précisions) puis annulation de la commande.
Comment qualifier un établissement qui ne respecte son devis ?
Il pleut beaucoup dehors du monde devant la porte et des employés dedans en pleine discution ....la porte est fermée car ils ouvrent à 14h.....ouverture à 14h 02 .....le goûter le sens du commerce ....demi tour on trouvera une autre entreprise qui souhaite travailler...dommage car les magasins Lapeyre sont d habitude très commerçant
Jeune vendeur qui nous a reçu samedi matin, pas très accueillant et semblait peu compétent...déçus, nous continuerons notre projet avec un autre fournisseur...
Je suis venu dans ce magasin et j'ai eu le malheur d'utiliser leur toilettes. Urinoir bouché et plein d'urine, 1 toilette sur 2 pareil, pas de chasse d'eau, mur et sol sale, pas de papier pour s'essuyer les mains. Lamentable pour une enseigne qui vend de la salle de bain c'est sûr que je n'achèterai rien chez eux et que je n'y retournerai pas. Fuyez !
Magasin bien entretenu à l'intérieur même si l'extérieur est laissé à l'abandon. Vendeur sympathique cependant beaucoup trop d'attente pour être renseigné. Les prix sont sur la fourchette haute du marché mais la qualité est présent.
Merci à Adrien pour son accueil et son accompagnement pour notre projet d'aménagement.
En revanche point négatif, le prestataire du service financier n'est tout simplement pas compétent,à eviter fortement !!!