Les Fabricants de meubles autour de moi

Produits de qualité et des personnes qui compétente qui connaissent leur métier.

Correct mais pas dynamique, à l ancienne ...

Accueil fort désagréable. Dorénavant on se passera de ce magasin.

Je ne suis pas rentré ds le magasin, seulement sur le parking

Bon produits

Payer une partie du devis avant de connaitre le nom plombier et son prix = on va voir ailleurs

SAV médiocre

1ère fois que j'ouvrais la porte de Lapeyre. Accueil chaleureux, pas d'attente. Personnel à notre écoute, serviable, connaisse très bien les produits et services

Bonjour à tous, Nouvelle procédure post covid. Le magasin est toujours aussi grand. L'accueil est correct. Par contre je vais au magasin pour savoir si il ont des poignées pour porte fenêtre. Modèle que j'ai amené pour gagner du tps. Mais le service informatique est si performant que la personne qui est seule à l'accueil un samedi!! Est dans l'impossibilité de me fournir le renseignement et me demande d'attendre après la vingtaine de personne qui patiente. En étant un professionnel je constate leur manque d'organisation. Malheureusement les problèmes sont récurant dans le magasin de Toulouse route de Paris. ( Commande de cuisine auprès d'un certain Yannick il y as 5 ans, paiement de l'acompte en espèce. Comme par magie l'acompte a disparue en même temps que ce vendeur qui a en fait jamais enregistrer la commande). Je récupèrerai ces poignées un peu plus tard et je ne retournerai plus dans cette enseigne.

N'ayant pas la faculté de me déplacer vu mon jeune âge; assis confortablement dans mon canapé par ces temps ou je supporte allègrement les bleus, j'ai effectué mon devis ainsi que ma commande à distance. La vendeuse a été très spontanée, a su répondre à mes attentes, m'a bien renseigné sur le choix des produits et caractéristiques. Je suis très satisfait de la livraison de mes produits et remercie la société Lapeyre.

Nous sommes tombés pendant la période de panne informatique. Donc ce n'était pas de leur faute. Par contre avions réservé une fenêtre par téléphone. Puis loué un camion pour venir (50km) la récupérer. A cause de cette panne, impossible de sortir un produit. Personne ne s'est excusé, personne n'a pris notre nom pour nous appeler à la fin de la panne. J'ai trouvé le ton employé et la considération client lamentable.

Je mets cinq étoiles, je ne veux pas être taxé de favoritisme mais pour autant le personnel est sympa et il y a une bonne ambiance..