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Les avis clients
Je tiens à remercier Gianni, suite à un SAV il s’est démené pour trouver la meilleure des solutions en un temps record ! Et croyez moi le temps lors d’une construction de maison c’est précieux !!
Il est hyper professionnel, à l’écoute de la clientèle !
Ça mérite d’être dit !!
Merci Gianni
contente du rendu mais a regarder de plus près toutes les coupes mal faite travail baclé j'ais appeler pour afin qu'une personne vienne vérifié le travail plus de nouvelles a ce jour toujours pas réparer
Très beau magasin avec des produits de qualité! L'équipe est chaleureuse, accueillante, et aussi très compétente! Je reviendrais avec plaisir pour d'autres travaux! De très bons conseils!
Personnel très sympathique et professionnel.
Joli magasin
Très bonne accueil
Rien Ă dire.
Très courtois et serviable. Magasin propre et bien agencé.
Merci au responsable de magasin Lapeyre Mont de Marsan d'avoir bien résolu notre désaccord.
A Ă©viter.
1ère fois que j'ouvrais la porte de Lapeyre. Accueil chaleureux, pas d'attente. Personnel à notre écoute, serviable, connaisse très bien les produits et services
Sur notre expérience : rien à redire, service client qui appelle en cas de retard/délai supplémentaire, trouve une solution pour des accessoires abimés avant montage/déballage.
Super vendeurs, une bonne expérience.
Service client catastrophique
Après de nombreux achats dans ce magasin ce que je retiens :
Technique des commerciaux = 1/5
Service client = 0/5
Technique atelier = 5/5
Rapport qualité/prix = 0/5
Des produits de salle de bain d’une piètre qualité et comme réponse lorsque vous rapporter une pièce défectueuse : « on tire les prix donc la qualité aussi », j’aurais préféré qu’on m’annonce la couleur avant d’investir.
Bref y’a mieux et moins cher !
Edit du 19/02/2019 :
Merci pour votre réponse, cependant vous indiquez ne pas avoir reçu de demande de notre part mais vous nous avez contacter suite à cet avis pour en connaitre les raisons.
Personnels agréables et de bons conseils, je recommande.
