Les Fabricants de meubles autour de moi

Mauvais accueil et pas de suivi des commandes, nul.

Accueil très moyen, 2 vendeurs pas très disponibles alors que nous étions les seuls clients. Demande d'informations et réponses assez évasives. Nous donne un devis et terminé...vous avez 15 jours pour vous décider... Un peu expéditif à mon goût. En sortant du magasin notre décision était prise : nous irons ailleurs

La pire enseigne que j'ai vu de ma vie, et je pèse mes mots.

J'ai acheté des dalles pour une allée de jardin, pour le prix et la qualité je n'ai pas trouvé mieux ailleurs. L'employé du magasin était très agréable, nous avons discuté de nos projets travaux pendant qu'on m'aidait à charger la marchandise. Très bonne expérience 👍

Pas dessus par le produit, je savais exactement ce que je voulais. Par contre, la procédure de retrait de marchandises est vraiment à revoir. Il y a un sérieux manque d'organisation chez Lapeyre. J'ai mis 3/4h pour retirer ma commande alors qu'il n'y avait personne devant moi. Il faut passer à l'accueil du magasin pour éditer une facture. Donc là, on attend son tour avec les gens qui réalisent un projet ou qui ont besoin d'un conseil. Une fois la facture en main, il faut se rendre à l'entrepôt de livraison et là... Personne... A part des personnes passant au loin. Et lorsqu'on leur demande de nous servir, la seule chose qu'ils nous demandent c'est si on est déjà passé à l'accueil et s'en vont. C'est le genre de magasin où les vendeurs évitent absolument de croiser votre regard au cas où vous auriez besoin d'aide... Heureusement qu'au bout d'un certain temps, la seule personne de l'entrepôt ayant une conscience professionnelle, m'a demandé si on s'occupait de moi... Puis m'a servi. Merci à lui ! Bref, il y a certainement quelque chose à revoir dans votre organisation chez Lapeyre Aucamville...

Le lieu où il faut aller pour de la menuiserie, des conseils avec le sourire, du choix. Hélas quelques difficultés avec les stocks.

Accueil nulle , je suis restée une demi heure sans qui est personne pour me renseigner les vendeurs sont fatigués de ne rien faire

Meuble de qualité à des prix correct

Bien expliqué ce qu'on voulait vendeur très sympa

bonjour cela fait depuis le dimanche 23 novembre 2015 que notre porte d'entrée ne ferme plus et nous avons avisé notre magasin lapeyre a gamaches de cette défaillance le lundi 24 novembre 2015 depuis pas de nouvelle !!! les cambrioleurs peuvent venir tranquillement le service SAV, n'est pas pressé d'intervenir !!! merci Lapeyre ! en cas de cambriolage supporterait vous le coût des assurances ? ah oui nous avons aussi fait monter une fenêtre à trois panneaux et bien un est déja défaillant! Quel qualitée !

Bizarre ce magasin. Commande prête , confirmée par mail. Nécessité de louer un camion pour emporter la marchandise. Arrivée au dépôt, commande incomplète, les stocks sont soi-disant erronés. La découpe demandée n'était pas effectuée. Au dernier moment, découpe faite mais inexacte. Aie, ça sent le gros stress. Leur logiciel est poussif et date de l'antéchrist. Ce qu'enregistrent les vendeurs ne se retrouve pas au dépôt. Message à l'attention de la direction !! Désolé Retour au magasin 3 jours après, pour s'assurer que le matériel manquant était bien en commande. Tapis rouge déroulé...meuble déjà au dépôt, des excuses, sourire et café en prime. Tout est rentré dans l'ordre. Leur système informatique va migrer aussi: peut-être l'information la plus importante, pour les salariés et les clients!

Ce magasin mérite moins que 0. Les vendeurs ne connaissent pas leur produit. Aucun suivi de commande et on vous ballade sans donner de réponse et explication. Se foutent complètement du client. Le directeur ne rappelle même pas. En réunion ! Ils s'en foutent.