Les Fabricants de meubles autour de moi

Bientôt 20 ans de collaboration avec ce fournisseur fabricant...cela signifie quelque chose je pense. Du sûr et du solide avec de plus en plus de choix.

Tout simplement....nul! Triste accueil, à priori une seule personne sait sortir les factures, l'aide au chargement ...c est vous qui voyez! Heureux que cette commande soit terminée, même pour avoir les renseignements au tel, c est compliqué! Horaires non respectes,client, fuyez!!! Et pour terminer , les portes soit disant sur mesure ne sont pas à la bonne dimension!!!!

Pro et aimable rien à dire

Travail au top !!

Pas sérieux. L'important pour LAPEYRE c'est de faire signer des commandes, ensuite les devis sont majorés et les délais de livraison ne sont pas respectés... les clients non plus d'ailleurs ne sont pas respectés. A éviter

Personnel agréable, professionnel et disponible. De très bon conseil

Achat d’un tonneau avec parasol. Entreprise très professionnelle et livraison parfaite. Nous sommes ravis de notre achat ! Merci !

Venu aujourd'hui pour récupérer une pièce pour mon portail. J'ai été reçu par Antoine qui a été des plus serviable et fort sympathique. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes très professionnelles. Merci à lui.

Pour l'achat d'une cuisine Equipe totalement incompétente, irrespectueuse et fainéante. 3 mois d'attente pour recevoir "que quelques éléments" pour une cuisine et un plan de travail. Commande qui a été livrée dans le mauvais magasin. L'équipe se fou de la gueule du client : la commande est "livrée à dos d'ânes" Incapable d'aider la cliente - une femme- à charger les articles. Pour une société dite réputée à faire valoir un travail de qualité, nous avons été énormément déçus de la prestation du Personnel.

Je suis très très déçu par l'enseigne de Toulouse. Un accueil plutôt agréable. Par contre la logistique ! Je n'ai jamais connu ailleurs une logistique pour la livraison aussi désastreuse. C'est vraiment dommage. Je ne repasserais pas commande chez Lapeyre. Je pense qu'une enseigne doit être cohérente durant tout le processus, de la prise de commande, jusqu'à la livraison. Attendre 10 jours un appel juste pour fixer une date et que finalement c'est après une multitude d'appel que j'arrive à joindre une personne désagréable, aucun excuse et "vous n'êtes pas le seul client !". Nous sommes un restaurant et hôtel. On a commandé 17 menuiseries, de portes.. quand même. Encore une fois c'est dommage pour une enseigne qui n'est plus ce qu'elle était. Et si ce n'était que ça ! 4 menuiseries ne sont pas à la bonne dimension ! Donc, mon entrepreneur à poser des BA13 à la place de 4 fenêtres, le temps de recommander ailleurs ! A ce jour je n'ai toujours de date de livraison car la logistique me dit qu'il faut attendre qu'il ai le temps ! Message envoyé au service client, en espérant qu'il seront un peut plus à l'écoute ... A suivre

Des gros problèmes de communication et de suivi. Une commande qui a été abîmée deux fois pendant le stockage. Beaucoup de stress généré. Nous ne reviendrons pas.

Nous remercions l'equipe installation qui a mis tous les moyens en oeuvre pour réaliser notre chantier dans les temps. Equipe formidable et à l'écoute. Nous sommes très satisfait des produits et des services et recommandons vivement cette enseigne.