Les Fabricants de meubles autour de moi

Nous avons la chance d'avoir du savoir-faire chez nous ! Accueil et produits de belle qualité. La tradition hagetmautienne du siège et dérivés perdure. Merci.

De bon produits et vendeurs à l'écoute

De tout, pour le bricolage et plus...

Personnel peu abordable. Limite si ça dérange pas de nous renseigner. Ni bonjour, ni aurevoir. On a trouvé plus d'infos sur le site.

Quelle manque de professionnalisme et de réactivité..

Super produit, qualité professionnelle, très satisfait de notre achat, je recommande 👍

Le vendeur se trompe sur notre commande, quand on veut la récupérer après l avoir payé, on nous remet le meuble d exposition, le vendeur est appelé et nous dit qu elle est en solde et que c est leur politique, ( on lui demande donc de sortir des cartons tout ce qui est en solde!), un responsable de l atelier nous dit que c est ça ou rien, mais qd un jeune de la logistique nous remet une nouvelle facture à payer sans explication et que tout le monde a déserté le comptoir, on élève la voix et le responsable finit par descendre. Il est important de préciser que seul un agent de la logistique a assumé de prendre les choses en main tout du long On a perdu 2h de temps et notre calme face à des professionnels vraiment incompétents Lapeyre ferait mieux traiter ses employés et donc ses clients Totalement insatisfaits de la gestion d une commande, sachant que nous avons bien conscience que des erreurs peuvent arrivés.

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

J'ai demandé une visite à domicile, afin de faire établir un devis pour le changement de toutes les fenêtres et de la porte d'entrée. Aucun retour, aucun appel. À croire que le chantier ne les intéresse pas. Dommage pour eux, je passe par un autre prestataire.

Première et dernière visite au magasin lapeyre route des états unis à Toulouse. Tout d’abord le vendeur n’était pas très accueillant , ça se voyait qu’il n’avait pas envie de répondre à mes questions. Lorsqu’il me dit que les prix varient selon le type de pose et que je demande de détailler il me répond d’un ton dédaigneux « pour cela je devrais rentrer dans les détails techniques » , à ce moment je comprends qu'il n’est pas simplement désagréable mais qu’il a aussi un comportement misogyne... Mes questions complémentaires sur les options, le coefficient thermique de leurs portes, la sécurité, etc ne me permettront pas d’avoir plus d’informations, il n’avait pas envie de s’embêter à me renseigner . Je repars donc avec un devis flou qui ne me sert à rien ! J’irais ailleurs pour acheter ma porte d’entre !

Je mets cinq étoiles, je ne veux pas être taxé de favoritisme mais pour autant le personnel est sympa et il y a une bonne ambiance..

Fermeture entre 12h-14h, et le soir à 19h ! Le top pour une "grande enseigne"...