Je remercie toute l'équipe de DRESSING PLACARD pour sa compétence et sa gentillesse. Mon projet comprenait dans une chambre, l'aménagement d'un placard existant en penderie, la création d'un placard avec étagères, et l'installation d'une tête de lit avec appliques murales.
Les travaux ont été réalisés dans les règles de l'art : délai respecté, savoir-faire, qualité et amabilité. je suis ravie.
Encore merci
DESIRANT CHANGER DE CUISINE EQUIPEE, NOUS AVONS RECU UN ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE DE NOWAK, SEBASTIEN ET DE SA COLLEGUE EMMANUELLE. BEAUCOUP DE SERIEUX ET DE PROFESSIONNALISME. MANAGER SYMPATHIQUE ET COMPREHENSIF TOUT COMME RESPONSABLE LOGISTIQUE. MAGASIN AGREABLE . A RECOMMANDER. ATTENDONS LIVRAISON .
Bonjour,
Je viens de me rendre au magasin Lapeyre avenue des États-Unis pour un projet d’aménagement d’une cuisine et d’une salle de bain. Le parquet de l’une des cuisines exposées me plaisait beaucoup. J’ai demandé à une vendeuse de bien vouloir me donner les références. Réponse : la cuisine est exposée depuis un moment. Conseil : aller au rayon parquet pour le retrouver s’il est toujours en vente. Le tout sur un ton plutôt discourtois. Retrouver un parquet parmi la multitude de ceux qui sont exposés, j’ai rebroussé chemin. Je précise que nous sommes en semaine et non un samedi, donc quasiment aucun client dans le magasin. Les produits Lapeyre semblent d’une bonne qualité. Il en est tout autrement de la considération, portée au client qui c’est plutôt fuir. Dommage pour Lapeyre qui vient de perdre un client et ne fera sûrement pas de publicité pour cette enseigne.
Je déconseille très vivement ce magasin et plus généralement cette marque. J'avais initialement confiance en leur renommée mais force est de constater que Lapeyre méprise au plus au point ses clients. J'ai acheté une porte d'entrée qui est voilée. J'ai contacté le SAV et suis tombé sur une personne extrêmement désagréable qui m'a proposé une visio plus de 3 semaines après pour solutionner mon problème. Une fois que je me suis retrouvé en appel visio le sois disant technicien m'a dit, qu'il était très aisé d'avoir un rdv en visio du jour pour le lendemain. Ensuite il m'a dit qu'il ne connaissait pas ce modèle de porte et qu'il fallait faire venir un technicien pour 79€. Ma porte étant garantie je lui ai dit que je ne paierai pas. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappelait dans 10 mn. Il ne m'a jamais rappelé et le Sav m'a envoyé un mail pour indiquer que si je voulais une réparation il fallait que je paye. Ce fonctionnement est proprement scandaleux, abusif et contraire au code de la consommation. C'est garantie, Lapeyre y en pas deux avec un service aussi déplorable. Je déconseille vivement si vous voulez un produit de qualité ou des interlocuteurs tout simplement à votre écoute ou avec un minimum de respect du consommateur.
A FUIR !!!!!!!!!!!
Très bon accueil et de bons conseils. Très bonne usine pas assez publicité et qui mérite d'être connue. De très beaux meubles pour tous les goûts vendus à prix d'usine soit pratiquement moitié prix qu'en magasin spécialisé et en plus ils sont aussi garanties. Pour ma part j'ai acheté un meuble bahut trois portes laqué avec leds ainsi qu'un meuble TV laqué blanc (neufs) pour un total de 400€ les 2 😮, le bahut seul était en vente à 600€ en magasin, une vraie affaire je ne regrette pas!
Seul petit bémol, mais qui était apparemment en discussion pour l'avenir, pas de possibilité de paiement en plusieurs fois.
Allez visiter cette usine et contribuez à sa pérennité ainsi qu'à celle de ses salariés qui y travaillent.