Les Fabricants de meubles autour de moi

Très bon contact avec M. Tisserand et belle réalisation d'une bibliothèque sous charpente avec échelle et d'un garde corps de mezzanine sur mesure (en 3 plis épicéa).

Noblesse des matériaux, design sobre et élégant.... Une démarche éco responsable pour des pièces uniques qui traverseront le temps et les générations

Du choix de la qualité mais certains prix très élevés.

Si vous avez une heure à perdre devant un comptoir...allez y!!!

Personnel peu abordable. Limite si ça dérange pas de nous renseigner. Ni bonjour, ni aurevoir. On a trouvé plus d'infos sur le site.

Merci au responsable de magasin Lapeyre Mont de Marsan d'avoir bien résolu notre désaccord.

attendre a chaque fois 20min pour espérer parler à un conseiller et repartir sans avoir vu personne ... fatiguant

Toujours de bons conseils

Nous avons été très bien reçus dans cette entreprise qui s'agrandit. On y a rencontré des personnes passionnées de leur métier et très pro.

J'ai fait plusieurs achats dans ce magasin. Les plus : bon rapport qualité prix. Vendeurs menuiserie compétents et qui ont proposé des solutions satisfaisantes par rapport à nos besoins d'aménagement. C'est ce qui m'a fait revenir d'ailleurs. Les moins : service au client. L'organisation du magasin est mauvaise, on peut passer plus d'une heure dans une file d'attente improvisée au centre du magasin avant que ce soit notre tour (alors que ce serait si simple à bien organiser, un numéro de ticket et des fauteuils). Les conseillers ne servent pas toujours les gens arrivés d'abord ... et peu importe qu'on vienne pour une information minute ou pour faire la conception d'une cuisine pendant plus d'une heure, il faut attendre son tour. De plus sur l'une de mes commandes il y a eu un gros retard pénalisant alors que nous avions commandé exprès dans ce magasin pour le bon délai d'approvisionnement affiché, et avions précisé que c'était un point essentiel. Lors du traitement de ce problème le ton du personnel (selon les interlocuteurs) n'a pas toujours été courtois.

Du choix mais personne ne fait attention à vous et ne vient vers vous pour vous conseiller. Et quand vous demandez à quelqu'un de vous renseigner, ce n'est pas lui qui s'en occupe. Lorsque que vous vous approchez d'un autre conseiller, trop tard un autre client a été plus dégourdi et vous est passé devant ! Vous attendez un peu mais ça dure, ça dure sans que personne, à nouveau, ne se soucie de vous. Alors tant pis des marchands de cuisine il y en a d'autres !

Nous sommes tombés pendant la période de panne informatique. Donc ce n'était pas de leur faute. Par contre avions réservé une fenêtre par téléphone. Puis loué un camion pour venir (50km) la récupérer. A cause de cette panne, impossible de sortir un produit. Personne ne s'est excusé, personne n'a pris notre nom pour nous appeler à la fin de la panne. J'ai trouvé le ton employé et la considération client lamentable.