Les Fabricants de meubles autour de moi

très bon accueil très bon travail du poseur

Visite en mars puis commande passée... Interlocuteur qui n'avait pas l'air de connaître ses produits car après des erreurs dans la commande, nous avons dû y retourner et le devis changeait évidemment... Après plusieurs appels et visites en magasin mais aussi des problèmes de communication avec le poseur, le produit livré en juin n'est pas le bon ! Retour à l'envoyeur... Colis perdu... On ne sait pas où il est... Finalement il est retrouvé fin juin... Le poseur doit nous rappeler pour définir d'une date... Fin juillet toujours rien ! Nous ne ferons plus appel à cette société pour nos prochains travaux !

Prendre rendez-vous si on ne veut pas trop d'attente. Parking et accès facile

Noblesse des matériaux, design sobre et élégant.... Une démarche éco responsable pour des pièces uniques qui traverseront le temps et les générations

J'ai acheté ma cuisine chez Lapeyre pensant mettre le prix pour avoir des meubles de qualité. Qq semaines après la pose les pièces sont défectueuses (système d'ouverture de portes et tourniquet). Le suivi par le SAV est long. Il faut être patient. Et quand vous avez une réponse vous réalisez qu'ils assureront uniquement la commande des nouvelles pièces et non le changement. Franchement autant prendre une cuisine chez Ikea qui aura un meilleur rapport qualité/prix avec eux on sait à quoi s'en tenir.

La pose de ma sdb s’est très bien passé. Le poseur était très professionnel et le vendeur compétent. Ravis d’avoir réalisé ce projet avec Lapeyre Tlse Sud.

Accueil de qualité. A l'écoute du client, mais n'explique pas assez les manips administratives. A améliorer : le manque d'organisation dans la gestion des commandes. Grosse colère : on m'a mis au retrait marchandises mes commandes, et j'attends toujours une personne pour m'aider à charger les colis lourds.

Le 29 août jai passé une commande sur le site internet qui devrait être disponible le 7 septembre dans ce magasin. N'ayant aucune nouvelle de lapeyre j'appelle ce magasin le 11 septembre qui m'indique qu'ils allaient recevoir le meuble le lendemain. Le 14 septembre, toujours sans nouvelle, j'appelle à nouveau le magasin qui me dit qu'ils ne savaient pas quand ils allaient recevoir le meuble. A la question "comment ça vous ne savez pas? J'aurais dû la recevoir le 7 septembre et vous êtes mêmes pas capables de me donner une date?" ils me répondent "notre plateforme logistique fonctionne très mal et malheureusement nous ne savons jamais quand nous allons recevoir un produit. Si vous voulez nous pouvons annuler votre commande". Je trouve incroyable comment Lapeyre puisse fournir un service de qualité tellement mauvaise! Non seulement vous ne tenez pas vos délais comme vous ne savez même pas me dire où vous en êtes de ma commande? Et pendant ce temps mon argent se balade sur votre compte? Meme un vendeur de légumes gère mieux son stock que Lapeyee! Je n'ai aucune envie de repasser une commande chez vous. Cdlt

Très bon contact avec toute l'équipe, personnel très compétent et serviable. Très bon produits. Étude de projet rapide et précise.Stacy est très compétente et très professionnelle.Merci pour votre investissement... Fortement conseillé !!!!

Très bon accueil, jeune homme au stand menuiserie disponible et professionnel

Impossible de voir un vendeur, 3 postes pour la cuisine et des fils d'attente incroyable, pourquoi ne pas prévoir des vendeurs pour les projets cuisine et d'autres pour répondre aux autres besoins!

Très bien, belles prestations, bon rapport qualité prix je pense, plutôt satisfaite