Les Fabricants de meubles autour de moi

Première expérience avec ce magasin.... Début juin je commande une baignoire "disponible avec une date de livraison assurée". Arrive le jour de la livraison, aucune nouvelle. J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... la baignoire n'est pas arrivée, on me demande d'attendre 2 ou 3 jours pour me donner la raison .... pas de nouvelle ... J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... nouvelle date de livraison. Le magasin m'appelle 😱 elle est arrivée et on convient donc d'une date de livraison mardi entre 14h et 15h.... Mardi 15h30 personne. J'appelle le magasin .... ils allaient justement m'appeler 😑... problème pour me livrer... peut être ce soir vers 18h.... ou demain vers 18h .... On est le surlendemain.... toujours pas de baignoire. J'attends... le magasin va peut-être enfin m'appeler.... Les personnes ont toujours été polies et courtoises mais il y a un gros manque de professionnalisme !

De bon produits et vendeurs à l'écoute

Nous avons été très bien reçus dans cette entreprise qui s'agrandit. On y a rencontré des personnes passionnées de leur métier et très pro.

J'ai commandé un tonneau chez eux. Super beau une fois reçu ! Et assez rapide pour du travail artisanal !

Service client catastrophique Après de nombreux achats dans ce magasin ce que je retiens : Technique des commerciaux = 1/5 Service client = 0/5 Technique atelier = 5/5 Rapport qualité/prix = 0/5 Des produits de salle de bain d’une piètre qualité et comme réponse lorsque vous rapporter une pièce défectueuse : « on tire les prix donc la qualité aussi », j’aurais préféré qu’on m’annonce la couleur avant d’investir. Bref y’a mieux et moins cher ! Edit du 19/02/2019 : Merci pour votre réponse, cependant vous indiquez ne pas avoir reçu de demande de notre part mais vous nous avez contacter suite à cet avis pour en connaitre les raisons.

Excellent accueil au magasin. Olivier est vraiment très compétent.

Il me fallait un simple placard de sdb. Je peux me payer une voiture au prix proposé!!!

Les délais de livraison sont trop long et prix sur internet et vendeurs ne correspondait pas

Trop cher et pas de choix , magasin dépassé

Changement de nos fenêtres et porte fenêtre : Des réductions à l’achat pour du matériel de second choix Le personnel est effectivement aimable dommage que la qualité n’y soit pas. Le manque de sérieux du service après-vente est à souligner également Sur la porte fenêtre une grande bande orangée Que le service après vente vient nous changer pour une porte fenêtre avec une trace de main à l’interieur du double vitrage.La baie vitrée à côté rencontre le même problème (bande orangée) changement . Réglage de la porte fenêtre qui ne s’ouvre et ne se ferme plus qu’en accrochant : résultat fonctionne bien durant une journée et rebelote avec à nouveau le problème. Je ne recommande pas cette société qui manque cruellement de professionnalisme...

Bon établissement. Personnel sérieux

Soit disant du sur-mesure, donc on paie plus cher mais ils sont incompétents. Je regrette d’avoir été chez eux