Les Fabricants de meubles autour de moi

Cher

Très bon accueil . Pas d'attente. À l'écoute. De bons conseils. Avons apprécié la gentillesse et politesse du personnel. Merci

a fuir !!! accueil déplorable quand on rentre dans ce magasin impossible de trouver un vendeur digne de ce nom. ils sont mal aimables vous prennes de haut. Après 35 ans de commerce je peux vous dire que les méthodes de vente qui comportent de l antipathie avec son client n est pas le point fort de cet établissement... je n y remets plus les pieds et je fais suivre .....

Accueil minable malgré des prix compétitifs

Multiples achats. Tout se passait bien jusqu'au problème. Vendeur et responsable ont un discours différents et renvoient la faute sur le client. Le responsable m'a ignoré quand je lui ai dit mon mécontentement. J'ai donc rappelé et je lui ai expliqué qu'une excuse aurait été mieux dans ce genre de situation. Ça ne lui a plus alors il m'a volontairement raccroché au nez. Les avis sur cette personne sont unanimes et malheureusement je rejoins cette pensée. Je déconseille ce magasin qui entache l'image de cette marque.

Certains vendeurs sympas. Mais matériel livré (parquet) en état déplorable et SAV sans réelle réaction. Conséquence : parquet posé tel quel. Par conséquent : lapeyre, plus jamais !

1ère fois que j'ouvrais la porte de Lapeyre. Accueil chaleureux, pas d'attente. Personnel à notre écoute, serviable, connaisse très bien les produits et services

Mon beau-père a acheté une balustrade aluminium inoxia en avril. Elle a été livrée incomplète fin mai et depuis aucune nouvelle et SAV malgré des relances toutes les semaines. C’est inadmissible pour une entreprise qui met en avant la qualité et le service client. Je vous les déconseille.

Commande passée en ligne à un prix très compétitif ; reçue en magasin dans les délais annoncés (15-20 jours / merci Covid) et installée avec facilité chez moi ! Au top pour le choix des produits !

Pas top. Accueil très moyen. Aucun suivi d'une commande. J'attends encore un an après le rappel du vendeur. Produits épuisés mais marqués dispo sur internet.. Il ont perdu un client. Est ce bien important pour eux ??

Nous sommes tombés pendant la période de panne informatique. Donc ce n'était pas de leur faute. Par contre avions réservé une fenêtre par téléphone. Puis loué un camion pour venir (50km) la récupérer. A cause de cette panne, impossible de sortir un produit. Personne ne s'est excusé, personne n'a pris notre nom pour nous appeler à la fin de la panne. J'ai trouvé le ton employé et la considération client lamentable.

C'est le bordel... Seulement deux conseillers pour une dizaine de clients. Files d'attentes anarchiques alors qu'il y a un système de tickets mais inactif. L'idéal pour faire fuire les clients.