Les Fabricants de meubles autour de moi

LAPEYRE, OUF IL N’Y EN A PAS DEUX ! Devis réalisé chez eux, puis contredit par un collègue au moment de la commande (bien entendu, avec une plus value). Porte arrivée avec plusieurs coups une fois déballée à la maison. Une vis qui traînait dans le papier bulle enveloppant la porte… Les vendeurs qui insinuent avec insistance que c’est moi qui ai fait ces coups durant le trajet… (bien sûr, je n’ai que ça à faire, c’est tellement plaisant de rester 3 semaines sans porte de WC !). Bref, réaction convenable du service après vente qui a relancé la fabrication d’une porte. Mais entreprise qui ne tient pas ses engagements de re-livraison, et qui ne comprend pas le mécontentement de son client, qui doit palier les défauts de fabrication et de vérification de l’enseigne, en faisant les aller-retour lui même.

Nous y sommes allés pour un projet de cuisine et avons été très bien reçus et renseignés par le vendeur prénommé Gauthier, sympathique, patient et pro!

Commande pour un volet bois passée en septembre pour une livraison le 5 novembre dernier. Délais non respecté, trois semaines de retard sans aucune explication. Malgré mes appels téléphoniques répétés, je n'ai jamais eu de nouvelles de ma commande, on vous dit que l'on se renseigne auprès de l'atelier et que l'on vous rappelle mais il en est rien. De plus le personnel n'est pas agréable et le travail pas soigné. Entre un premier devis en 2021 et celui de 2022 il y a une hausse de 120€ pour un simple volet en sapin. A éviter absolument.

Personnel très sympathique et accueillant

Nul,nul nul sav pas la hauteur de sa réputation,mauvaises informations données, acceuil peu aimable ,je suis client depuis 2011 et bien ça se termine aujourd'hui

Achat d’un tonneau avec parasol. Entreprise très professionnelle et livraison parfaite. Nous sommes ravis de notre achat ! Merci !

8 mois entre l'achat et la finition de la pose d'une porte d'entrée. Catastrophique, lamentable... Et tout cela à cause d'un conseiller incapable de faire un devis correct. Achat de la porte en novembre 21, pose début mars 22. Et oui covid oblige... Pas de chance, il manquait les garnitures, nouvelle échéance en mai 22, et....il manquait encore un profilé...et hop juillet 22. Sans nouvelles depuis mai, j'appelle aujourd'hui pour savoir où en est mon profilé...et là " et bien nous l'avons bien reçu" " on allait vous appeler pour la livraison"... vérification de mon numéro de téléphone.... téléphone complètement erroné alors que ce n'est pas la première fois que nous achetons chez eux et qu'ils ont toujours réussi à nous joindre. Je soupçonne une certaine Mme D. de ne pas avoir apprécié mon dernier mail et d'avoir changé notre numéro. Une honte ! Ce sera notre dernier achat chez eux...on parle d'un achat à près de 2000 euros. 👍

Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.

Une étoile car obligée. Le service rendu ne correspond pas au devis. Le conseiller se moque des clients quand ils font des remarques sur les manquements. A éviter

Je mets cinq étoiles, je ne veux pas être taxé de favoritisme mais pour autant le personnel est sympa et il y a une bonne ambiance..

Très bon accueil et une équipe très professionnelle. Je suis staisfait de mon achat et compte bien revenir pour mes prochains projets.

Il me fallait un simple placard de sdb. Je peux me payer une voiture au prix proposé!!!