LAPEYRE, OUF IL N’Y EN A PAS DEUX !
Devis réalisé chez eux, puis contredit par un collègue au moment de la commande (bien entendu, avec une plus value).
Porte arrivée avec plusieurs coups une fois déballée à la maison. Une vis qui traînait dans le papier bulle enveloppant la porte…
Les vendeurs qui insinuent avec insistance que c’est moi qui ai fait ces coups durant le trajet… (bien sûr, je n’ai que ça à faire, c’est tellement plaisant de rester 3 semaines sans porte de WC !).
Bref, réaction convenable du service après vente qui a relancé la fabrication d’une porte. Mais entreprise qui ne tient pas ses engagements de re-livraison, et qui ne comprend pas le mécontentement de son client, qui doit palier les défauts de fabrication et de vérification de l’enseigne, en faisant les aller-retour lui même.