Les Fabricants de meubles autour de moi

Super : réactivité, qualité et sens du service client, tout cela à un prix abordable (et avec en plus une fabrication audoise, formidable !) ! Nous sommes enchantés ! Encore merci pour tout !

Bon accueil professionnel

Des produits commandés qui ne correspondent pas à mes attentes. Les vendeurs mon confirmé m'avoir dit que la porte que j'avais commande était en double battant, moi je voulais un seul battant. Du coup j'ai dû gardé ma porte dans laquelle je suis obligé de passer en travers car pas assez large (42 centimètres un battant)

Personnel très sympathique et professionnel. Joli magasin

Personnel très sympathique et accueillant

Rien à dire. Très courtois et serviable. Magasin propre et bien agencé.

Je déconseille très vivement ce magasin et plus généralement cette marque. J'avais initialement confiance en leur renommée mais force est de constater que Lapeyre méprise au plus au point ses clients. J'ai acheté une porte d'entrée qui est voilée. J'ai contacté le SAV et suis tombé sur une personne extrêmement désagréable qui m'a proposé une visio plus de 3 semaines après pour solutionner mon problème. Une fois que je me suis retrouvé en appel visio le sois disant technicien m'a dit, qu'il était très aisé d'avoir un rdv en visio du jour pour le lendemain. Ensuite il m'a dit qu'il ne connaissait pas ce modèle de porte et qu'il fallait faire venir un technicien pour 79€. Ma porte étant garantie je lui ai dit que je ne paierai pas. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappelait dans 10 mn. Il ne m'a jamais rappelé et le Sav m'a envoyé un mail pour indiquer que si je voulais une réparation il fallait que je paye. Ce fonctionnement est proprement scandaleux, abusif et contraire au code de la consommation. C'est garantie, Lapeyre y en pas deux avec un service aussi déplorable. Je déconseille vivement si vous voulez un produit de qualité ou des interlocuteurs tout simplement à votre écoute ou avec un minimum de respect du consommateur. A FUIR !!!!!!!!!!!

Vendeur incompétent qui oubli de planifier le rendez-vous. Attente pour retrouver la carte commerçant qui sert aux remboursements...

Venue pour obtenir des renseignements sur l achat d'aménagement de placard ainsi que de portes coulissantes, le premier commercial que j'ai été voir, assis derrière son comptoir,n'a fait aucun effort pour se déplacer ; me renseigner êt répondre à mes questions paraissait fortement le déranger . Deconcertee par son attitude, j'ai été voir un autre conseiller qui a tres bien joué son rôle. Chapeau à lui.... comme quoi, certains font très bien leur travail.

Très décevant !

Ma commande de cuisine installée s'est parfaitement déroulée, merci pour le suivi et l'accueil en magasin!

Très bien, belles prestations, bon rapport qualité prix je pense, plutôt satisfaite