J ai été agréablement surpris par le professionnalisme d olivier
À l écoute de ses clients et efficaces
Du mobilier de qualité avec une finition soignée
Dans les délais et sans surprises
Je recommande vivement cette société
J ai commandé une serrure pour un portail Lapeyre il y a plus d'un mois (29€....) le délai fixé était début mai aux env. du 10. cela fait 3 fois que je téléphone. A chaque fois "Le responsable logistique va vous rappeler.." Jamais d'appel
Ce matin "Le responsable logistique va vous rappeler.." quand ? "dans 30 mn, ne vous inquiétez pas il va vous appeler dans 30mn.
Et toujours rien.
Super comme SAV
Très bon accueil et très bons conseils au niveau du magasin, et les livreurs très agréables et arrangeants c’est les seuls points positifs que j’apporterais à mon expérience.
Après avoir commandé une cuisine prémontée avec plan de travail sur mesure, je reçois ma cuisine avec des plans de travail 2cm plus grand et aucun à la côte qui avait été défini lors de ma commande .. cela va faire 3 mois .. j’ai envoyé mon bon de commande et la facture en montrant que les mesures étaient différentes et des photos comme demandé… j’ai du tout redécouper … toujours rien du SAV.
De plus le chèque a été encaissé avant la réception de la cuisine ce qui m’a value 42e de frais bancaire..
Bonne journée
Nul,nul nul sav pas la hauteur de sa réputation,mauvaises informations données, acceuil peu aimable ,je suis client depuis 2011 et bien ça se termine aujourd'hui
Superbe Bar Tonneau! L'odeur est sublime comme la qualité du bois et du cerclage.
J'ai changer les boutons pour un style pirates ! Allez y les yeux fermés, l'attente étais longue mais énormément de demandes donc il faut être patient ! Mais le graal est arrivé ce matin !
Bon produit, par contre il ne faut pas être pressé, très compliqué, des caisses par famille de produit, beaucoup d'attente malgré le peu de monde, mode de fonctionnement vieillot et dépassé.