Les Fabricants de meubles autour de moi

Projet de salle de bain avec pose réalisé par Lapeyre Arras. 2 mois de délai mais pareil partout voir pire... Matériaux de qualité et personnel à l'écoute. Un petit Sav sur une bonde mais changement dans la journée...vraiment très sérieux ! Je recommande sans hésiter et vais prochainement valider le changement de mes portes par l'atelier sans changement de bati. Merci i Lapeyre Arras !!!!

Très bon magasin qui suit ses produits par contre chère

Sans plus

J'ai commandé 2 portes d'intérieur qui ont été faites à partir des anciennes portes. Les portes ne correspondaient pas, les pennes étaient à l'envers. J'avais demandé une porte qui ferme à clef et l'autre non... je me retrouve ac 2 portes à serrure (facturées) et la condamnation etait en plus de ça sur la mauvaise porte. Et la pièce qui permet de fermer absente. Il manque encore les tours de poignets manquent par contre j'ai un jeu de tour de serrures en trop. En plus de celà mon avis sur le site et refusé et ils m'invitent à en mettre un nouveau

Super et en plus j'ai rarement été aussi satisfait par un conseiller. Vraiment bravo à Brian 👍👍

Pas terribles

J'ai passé commande pour un portail et une porte d'entrée, et j'ai constaté un sérieux problème dans ce magasin au service réception, il y a un employé qui jette les articles et les endommage sans vergogne , devant le client !!! je n'ai Jamais vu cela ailleurs.Ensuite Il rigole et me conseille d'aller négocier le prix à l'intérieur du magasin. Du coup je me suis fait rembourser la porte mais j'ai perdu du temps , vraiment pas professionnel A FUIR

Je déconseille très vivement ce magasin et plus généralement cette marque. J'avais initialement confiance en leur renommée mais force est de constater que Lapeyre méprise au plus au point ses clients. J'ai acheté une porte d'entrée qui est voilée. J'ai contacté le SAV et suis tombé sur une personne extrêmement désagréable qui m'a proposé une visio plus de 3 semaines après pour solutionner mon problème. Une fois que je me suis retrouvé en appel visio le sois disant technicien m'a dit, qu'il était très aisé d'avoir un rdv en visio du jour pour le lendemain. Ensuite il m'a dit qu'il ne connaissait pas ce modèle de porte et qu'il fallait faire venir un technicien pour 79€. Ma porte étant garantie je lui ai dit que je ne paierai pas. Il m'a dit qu'il comprenait et qu'il me rappelait dans 10 mn. Il ne m'a jamais rappelé et le Sav m'a envoyé un mail pour indiquer que si je voulais une réparation il fallait que je paye. Ce fonctionnement est proprement scandaleux, abusif et contraire au code de la consommation. C'est garantie, Lapeyre y en pas deux avec un service aussi déplorable. Je déconseille vivement si vous voulez un produit de qualité ou des interlocuteurs tout simplement à votre écoute ou avec un minimum de respect du consommateur. A FUIR !!!!!!!!!!!

Très bon accueil et surtout rapidité pour résoudre mon problème. A recommander

Demande de devis au téléphone, on me dit d envoyer un mail, finalement 3 jours apres on me dit que c est mieux de passer au magasin... 7 jours apres, toujours pas de devis... vraiment pas sérieux..et quand je rappelle aujourd hui , ils s en foutent !

Rien j'y suis pas aller et yen a pas 2

Fermeture entre 12h-14h, et le soir à 19h ! Le top pour une "grande enseigne"...