Avis pour la marque Lapeyre:
Porte entrée achetée et posée par Lapeyre il y a 3 ans et un défaut est apparu (déformation bas de porte). Le site indique une garantie de 10 ans et après contact au SAV je reçois un mail me demandant copie facture et 79 euros pour constatation du technicien et combien pour réparation ?... Voilà la garantie Lapeyre
Merci au magasin de Toulouse Nord pour leurs bons conseils sur les réglages qui ont réglé le problème.
Accueil catastrophique, aucun client mais aucun personnel ne dit bonjour. On attend pour un devis, personne ne vient, aucun renseignement. Bref, si vous voulez des conseils, allez ailleurs ! Dernière fois que je mets les pieds chez eux et vu les derniers avis, je ne serai pas la seule !
Très bon accueil et de bons conseils. Très bonne usine pas assez publicité et qui mérite d'être connue. De très beaux meubles pour tous les goûts vendus à prix d'usine soit pratiquement moitié prix qu'en magasin spécialisé et en plus ils sont aussi garanties. Pour ma part j'ai acheté un meuble bahut trois portes laqué avec leds ainsi qu'un meuble TV laqué blanc (neufs) pour un total de 400€ les 2 😮, le bahut seul était en vente à 600€ en magasin, une vraie affaire je ne regrette pas!
Seul petit bémol, mais qui était apparemment en discussion pour l'avenir, pas de possibilité de paiement en plusieurs fois.
Allez visiter cette usine et contribuez à sa pérennité ainsi qu'à celle de ses salariés qui y travaillent.
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Lapeyre. Je vous déconseille totalement d'aller chez eux, ils font des erreurs et n'assument absolument rien!
Produits différents du plan de départ, mauvaise fois de la part du vendeurs alors qu'au téléphone il était d'accord nous, le fais que j'attends toujours certains coups de téléphone et que pour rattraper l'erreur faite part le vendeur nous avons dû remettre de notre poche. Bref nous nous somme bien fait avoir !
Nous ne sommes pourtant pas des clients exigeant.
J'étais venue pour la qualité du produit et du service, je n'ai eu ni l'un ni l'autre.