Visite en mars puis commande passée... Interlocuteur qui n'avait pas l'air de connaître ses produits car après des erreurs dans la commande, nous avons dû y retourner et le devis changeait évidemment... Après plusieurs appels et visites en magasin mais aussi des problèmes de communication avec le poseur, le produit livré en juin n'est pas le bon ! Retour à l'envoyeur... Colis perdu... On ne sait pas où il est... Finalement il est retrouvé fin juin... Le poseur doit nous rappeler pour définir d'une date... Fin juillet toujours rien ! Nous ne ferons plus appel à cette société pour nos prochains travaux !
Magasin malheureusement inutile du fait de sa conception. Prenez le catalogue c'est bien plus constructif. En plus les conseils du personnel sont trop théoriques
Je suis venu dans ce magasin et j'ai eu le malheur d'utiliser leur toilettes. Urinoir bouché et plein d'urine, 1 toilette sur 2 pareil, pas de chasse d'eau, mur et sol sale, pas de papier pour s'essuyer les mains. Lamentable pour une enseigne qui vend de la salle de bain c'est sûr que je n'achèterai rien chez eux et que je n'y retournerai pas. Fuyez !
Je souhaite acheter des garde corps intéressé par plusieurs modèles j'ai souhaité plusieurs devis et la j'ai bien ressenti que le vendeur en avait mare après le 2eme devis je repère un autres modèles intéressant et là il me dit "oui quoi encore" autent vous dire que je n'y reviendrai pas et je ne commanderai pas chez eux .
Vendeur conseil Loïc B.
Accueil et le service sont essentielle quand on fait un métier de contact .
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Lapeyre. Je vous déconseille totalement d'aller chez eux, ils font des erreurs et n'assument absolument rien!
Produits différents du plan de départ, mauvaise fois de la part du vendeurs alors qu'au téléphone il était d'accord nous, le fais que j'attends toujours certains coups de téléphone et que pour rattraper l'erreur faite part le vendeur nous avons dû remettre de notre poche. Bref nous nous somme bien fait avoir !
Nous ne sommes pourtant pas des clients exigeant.
J'étais venue pour la qualité du produit et du service, je n'ai eu ni l'un ni l'autre.