Les Fabricants de meubles autour de moi

Le Personnel est accueillant.. souriant et à l'écoute de vos demandes.. le meuble est de qualité avec de belles finitions.. Je recommande à 100 %.. 🌟🌟🌟🌟🌟

Très bon accueil

Si on est pas pressé d'avoir sa commande tout va bien, faire attention aussi car les prix augmentent entre le devis et le passage de la commande, et alors côté technologie pour les différents contact, on oublie, à l'ancienne on se déplace, impossible de les contacter au téléphone, pas de réponse par mail, il ne faut avoir que ça à faire, vivement qu'Amazon fasse des menuiseries...😉

Nous sommes passés samedi pour avoir un devis pour des volets mais la personne du rayon était occupée. Comme son collègue ne connaissait pas bien le sujet, nous lui avons laissé le descriptif des volets, les plans de la maison et notre email. La personne nous a dit qu'elle ferait le nécessaire pour une réponse dans la journée ou le lundi suivant. Nous sommes jeudi et n'ayant rien reçu j'ai appelé le magasin au téléphone mais je n'ai pu avoir aucune personne pour signaler cela. Je suis très surpris par ce manque de suivi et de disponibilité d'autant plus de je reçois régulièrement des mails de publicités de Lapeyre pour équiper ma maison en construction. C'est navrant.

Après plus de trois mois de retard et une énième relance de ma part car sans nouvelles de Lapeyre Mont de Marsan, je décide de mettre fin à ma commande car le commercial m'annonce encore un nouveau délai de livraison. Ho miracle alors, le commercial m'annonce subitement que ma commande est finalement prête. Je vous fais grâce du passage de la facture qui a augmenté sans raisons aucunes et l'agacement des vendeurs quand nous refusons de payer la différence. Mais ne partez pas, le meilleur reste à lire : pour conclure cette merveilleuse expérience, la journée où je récupère enfin ma commande, je ne serre pas suffisamment le frein à main de mon véhicule sur le parking, ce qui fatalement le fait avancer seul. Je cours au plus vite vers ma voiture et j'entends le vendeur me menacer "ça va pas le faire si tu touches ma voiture". Ma femme me raconte plus tard que ce même vendeur a dit devant elle je cite "il faut être con pour oublier son frein à main". Ma femme s'est heurtée à l'agressivité du vendeur quand elle lui a demandé comment il osait parler de la clientèle. Lamentable expérience, Lapeyre gardez votre commentaire automatique pour vous et faites le nécessaire par rapport à l'attitude insultante de vos salariés incompétents.

UNE HONTE tout simplement...on se demande comment ce magasin tient debout...vu les avis et commentaires .... Une commande de porte effectuée. Une grille de défense qui ne correspond nullement : et ça se voyait à l'oeil nu...donc suite à 7 coups de fils !...pour prouver à ces super vendeurs : que "on sait quand meme mesurer...meme quand on est pas un "pro"...mais ça prend bcq de temps et avec bcq de mépris de leur part si vs osez etre sur de vos calculs.... .et dans le lot se cogner un échange avec un individu qui vs prends de haut, et qui répète inlassablement " ben non ...faut attendre la pose pour voir"( et pour lui c'est super logique !) très sur de lui et de ses qualités de vendeur, vous prenant vraiment pour un imbécile et en étant fier,.... Le soi disant directeur qui doit vs rappeler et on attend toujours, et on en oublie (vaut mieux...) Bref ...UN DÉSASTRE A TOUS LES NIVEAUX....A FUIR

C'est la dernière fois que je commande chez eux Parquet avec un délais de 15 jours , réceptionné presque deux mois après ( en plus défaut sur produit ) Commande sur internet avec stock dispo , retrait en magasin avec un manquant, obligé de se faire livrer le reste de la commande quelques jours après . Appel du magasin pour un SAV , j explique mon problème , la conseillère me dit d attendre et raccroche... Impossible de les avoirs par la suite . Finalement ma cuisine escalier et SDB que je devais commander chez eux ne se fera pas ! Très très déçu !

Très bon accueil et personnel compétent (Lapeyre Montauban peut prendre des leçons) Un merci particulier à Stecy qui a su nous renseigner et nous vendre ce que nous recherchions avec le sourire.

Bons vendeurs et bon matériaux même si un peu cher

Pas assez de conseilles disponible pourtant je souhaitais acheter ma cuisine là-bas

Accueil et service agréable à l écoute des clients

Très étonné du comportement du vendeur pas professionnel et en plus pas de responsable, que des vendeurs ! Fidèle cliente achetant une cuisine complète : on me demande de payer 57€ pour 2 petits bacs poubelles. En l'ouvrant on constate que l'un des bacs à été cassé, on nous avais confirmé que tout cela était sous garantie...Or à notre grande surprise, le vendeur n'a rien voulu savoir et ne veut pas le remplacer . On a dû téléphoner à aubervillier pour leur signaler ce problème, on nous a dit que cela n'était pas normal mais nous sommes toujours sans réponse! Rien de commercial !!!!