Travail de très bonne qualité et de belle réalisation.
En plus de cela M Ripaud est disponible afin de vous apporter toute réponse à vos questions ainsi que de vous apporter de bons conseils. Nous ferons a nouveau appel au fruit de l’arbre pour une table basse, étagères et autres futurs projets. Nous recommandons fortement 😊
Accueil très sympa du gérant d'Alès qui a même accepté de reprendre quelques carrelages commandés en trop par erreur; installateur très pro et conciliant à domicile. Enchanté
Il pleut beaucoup dehors du monde devant la porte et des employés dedans en pleine discution ....la porte est fermée car ils ouvrent à 14h.....ouverture à 14h 02 .....le goûter le sens du commerce ....demi tour on trouvera une autre entreprise qui souhaite travailler...dommage car les magasins Lapeyre sont d habitude très commerçant
Très bon accueil et très bons conseils au niveau du magasin, et les livreurs très agréables et arrangeants c’est les seuls points positifs que j’apporterais à mon expérience.
Après avoir commandé une cuisine prémontée avec plan de travail sur mesure, je reçois ma cuisine avec des plans de travail 2cm plus grand et aucun à la côte qui avait été défini lors de ma commande .. cela va faire 3 mois .. j’ai envoyé mon bon de commande et la facture en montrant que les mesures étaient différentes et des photos comme demandé… j’ai du tout redécouper … toujours rien du SAV.
De plus le chèque a été encaissé avant la réception de la cuisine ce qui m’a value 42e de frais bancaire..
Bonne journée
Après avoir fais le tour de mont de Marsan pour trouver notre cuisine, nous sommes arrivés chez Lapeyre.La cuisine qui nous plaisait se trouvait là.Grace aux journées lapeyriade elle rentrait dans notre budget.Livraison à la date prévue, bien emballée aucun accro ,pose par un professionnel sans manque de matériel et aux justes mesures.Qualitee au rendez-vous.Nous recommandons La
peyre mont de Marsan à 100% !
Devis réalisé le 08/07 pour trois fenêtres PVC cintrées.
Après de multiples appels et emails(aucune réponse de leur part), nous revenons en boutique pour poser une question technique a un vendeur.
Nous apprenons que le projet décrit par le devis n’est pas réalisable techniquement (erreur du premier vendeur) , et qu’il est impossible de rester sur des fenêtres PVC , uniquement le chêne massif peut être utilisé… résultat +2000euros sur le devis.
Le responsable nous informe qu’il va faire le maximum pour se rapprocher du prix initial ( devis signé) mais malgré mes multiples relances nous n’avons toujours pas eu de ses nouvelles.
En conclusion une mauvaise expérience avec ce magasin autant sur le plan accompagnement du client que sur la compétence technique des vendeurs.
Magasin avec tous les types de matériel pour la maison mais pour quelque chose de précis souvent nécessaire de commander avec délai assez long (2 mois me concernant pour 1 salle de bain).
Impossible de voir un vendeur, 3 postes pour la cuisine et des fils d'attente incroyable, pourquoi ne pas prévoir des vendeurs pour les projets cuisine et d'autres pour répondre aux autres besoins!