En octobre 2021 j'ai demandé un devis pour une commande de l'ordre de 1500 € avec réalisation en décembre.
A partir de décembre pendant 2 mois on m'a fait "poireauter" (impossible d'avoir des précisions) puis annulation de la commande.
Comment qualifier un établissement qui ne respecte son devis ?
Excellent accueil et professionnalisme de Mr Peter JEAN-CHARLES chez LAPEYRE MONT DE MARSAN. D'excellents conseils, il m'a permis de concrétiser mon projet. Installation parfaitement réalisée . Produit d'excellente qualité et beau design. Je recommande vivement LAPEYRE!
Très bon accueil et très bons conseils au niveau du magasin, et les livreurs très agréables et arrangeants c’est les seuls points positifs que j’apporterais à mon expérience.
Après avoir commandé une cuisine prémontée avec plan de travail sur mesure, je reçois ma cuisine avec des plans de travail 2cm plus grand et aucun à la côte qui avait été défini lors de ma commande .. cela va faire 3 mois .. j’ai envoyé mon bon de commande et la facture en montrant que les mesures étaient différentes et des photos comme demandé… j’ai du tout redécouper … toujours rien du SAV.
De plus le chèque a été encaissé avant la réception de la cuisine ce qui m’a value 42e de frais bancaire..
Bonne journée
Tout avait bien commencé il y a quelques années: accueil, service efficace, tarif, et bons artisans. Puis l’accueil s’est dégradé, on bataille quand même, on y croit, on fait affaire quand même, reste un poseur très sympa. Et aujourd’hui, accueil déplorable, conseil nul, on a vraiment l’impression l’impression de faire ch…. Lapeyre, y’en a pas deux, et c’est tant mieux. Fin de l’histoire.
Très bon accueil et de bons conseils. Très bonne usine pas assez publicité et qui mérite d'être connue. De très beaux meubles pour tous les goûts vendus à prix d'usine soit pratiquement moitié prix qu'en magasin spécialisé et en plus ils sont aussi garanties. Pour ma part j'ai acheté un meuble bahut trois portes laqué avec leds ainsi qu'un meuble TV laqué blanc (neufs) pour un total de 400€ les 2 😮, le bahut seul était en vente à 600€ en magasin, une vraie affaire je ne regrette pas!
Seul petit bémol, mais qui était apparemment en discussion pour l'avenir, pas de possibilité de paiement en plusieurs fois.
Allez visiter cette usine et contribuez à sa pérennité ainsi qu'à celle de ses salariés qui y travaillent.
J'ai trouvé les expositions vraiment sympas, avec des styles pour tous. Les meubles sont de bonne qualité, facile à monter. De plus les prix pratiqués sont très compétitifs. Très contents de nos achats.