Lapeyre à éviter absolument portail acheté chez eux sois disant en massif même pas tenu dix ans malgré un entretien annuel au final pour se révéler être en contre plaqué une belle arnaque honteux service client contacter à plusieurs reprises et bizarrement aucune réponse !
Accueil catastrophique, aucun client mais aucun personnel ne dit bonjour. On attend pour un devis, personne ne vient, aucun renseignement. Bref, si vous voulez des conseils, allez ailleurs ! Dernière fois que je mets les pieds chez eux et vu les derniers avis, je ne serai pas la seule !
Accueil de qualité.
A l'écoute du client, mais n'explique pas assez les manips administratives.
A améliorer : le manque d'organisation dans la gestion des commandes.
Grosse colère : on m'a mis au retrait marchandises mes commandes, et j'attends toujours une personne pour m'aider à charger les colis lourds.
J ai voulu m y rendre pour faire un devis salle de bain complete toilette et portail. La personne n à pas voulu nous prendre car c etait trop prématuré d après elle on avait les cotes approximative et nous ne savions pas ce que nous voulions car on attendais de sa part des conseil des idées... tellement prématuré dans notre projet que nous avons déjà acheté et validé notre cuisine même si tout se finalisera dans un an une construction on voit avant que ce soit construit je penses qu ils n ont pas compris la notion conseil et vente bref je ne compte jamais y remettre les pied au vu de l accueil et des conseils inexistant car elle a juste voulu me donner son catalogue qui a finit dans leur poubelle... apres ils se plaignent de ma concurrence casto etc mais eux prennent le temps de répondre aux questions et de conseiller les gens j ai bossais longtemps dans le commerce et je reste choque de ce genre de vendeur...