Les Fabricants de meubles autour de moi

Nous avons la chance d'avoir du savoir-faire chez nous ! Accueil et produits de belle qualité. La tradition hagetmautienne du siège et dérivés perdure. Merci.

Très bon magasins de tres belle choses

Point de vue relationnel ils ont beaucoup de progrès à faire. Il y a vraiment un manque de conseils pour les clients. Mon cas et que j’ai commandé un voler que j’ai reçu un mois après ils ont même pas été capable de me conseiller qu’il fallait un transfo 24 V. Je les appelle pour avoir une explication il a pas trouvé mieux que de me raccrocher au nez . Bravo 👏👏

Commande de deux portes en ligne, après 2 semaines d'attente retrait au drive, portes cassées (hé oui, ils ne vérifient pas leurs arrivages pourtant très visibles), nouveau délai annoncé 3 semaines donc demande d'annulation et remboursement, réponse : on ne rembourse pas, on fait un avoir. Un conseil, achetez dans une enseigne comme Brico Leclerc, Leroy merlin, Castorama, vous serez remboursé.

Il y a rien en stocks tout sur commande donc commander vous meme sur internet et ailleur economie de temps et d'argent

Certains vendeurs sympas. Mais matériel livré (parquet) en état déplorable et SAV sans réelle réaction. Conséquence : parquet posé tel quel. Par conséquent : lapeyre, plus jamais !

Payer une partie du devis avant de connaitre le nom plombier et son prix = on va voir ailleurs

Tout pour changer un portail ou cuisinière !!!!

Franchement pas professionnel. Aucun respect des délais. Des amateurs. À éviter absolument.

FUYEZ : malfaçon et SAV incompétent ! Nous avions choisi Lapeyre pour sa réputation et nous voilà bien mal parti pour obtenir satisfaction. Après seulement un mois après l'installation de nos volets battants motorisés les bras de deux volets cassent. Depuis nous sommes baladés par le SAV qui mets en doute les cause de la cassure, mandate l'installateur, mandate un expert complémentaire, commandes les pièces 2 mois plus tard tout ça pour recevoir les mauvaises pièces ! Un bras commandé pour deux cassés, les dimensions de la penture ne sont pas celles de nos volets (à croire que ce ne sont pas eux qui ont commandés les volets !). On nous annonce maintenant encore 2 mois de délai pour obtenir peut-être une réparation tout en nous annonçant une nouvelle commande auprès du fournisseur sauf que les pièces commandées ne sont toujours pas les bonnes. Bref c'est un cauchemar ... le paiement lui n'a posé aucun soucis étrangement ... Septembre 2023 : La date de livraison des nouvelles pièces est dépassées et toujours sans retour de la part du SAV ... pas de réponse aux mails, pas de prise au téléphone lors d'appel téléphonique ! C'est honteux.

Magasin avec un bon choix d'exposition L'équipe est vraiment superbe dans CE magasin du 31, rien à redire, beaucoup de sérieux, disponible, communication, au top ne changez rien

Mon beau-père a acheté une balustrade aluminium inoxia en avril. Elle a été livrée incomplète fin mai et depuis aucune nouvelle et SAV malgré des relances toutes les semaines. C’est inadmissible pour une entreprise qui met en avant la qualité et le service client. Je vous les déconseille.