Tu passe des commandes tu n'es jamais prévenu de leur arrivé tu dois appeler par toi même pour savoir. Malgré cela pas le moindre petit geste commercial. J'attends encore qu'on me prévienne pour aller chercher une poignet de porte extérieure qui devait être là sous 2 jours sa fait une semaine. Je viens d'appeler sa raccroche parce que personne de disponible.
Sans répond jamais au téléphone même à l’ouverture à 9h30 plus de 50 mn d’attente sans réponse magasin vrais ou les ouvriers travail je déconseille de magasin vraiment
Accueil lamentable. Cette après midi vers 16h nous rentrons demander des renseignements sur les plans de travail. Nous demandons les tarifs on nous répond sèchement les prix sont sur le catalogue. On demande si on peut avoir un devis approximatif sur un plan de travail sur mesure. Le type ça avait l air de le gonfler on aurait dit qu il s adressait à des chiens A signaler il n y avait personne dans la boutique.
Bon on ira jusqu a Leroy Merlin la bas il y a des professionnels.
J'ai acheté ma cuisine chez Lapeyre pensant mettre le prix pour avoir des meubles de qualité. Qq semaines après la pose les pièces sont défectueuses (système d'ouverture de portes et tourniquet). Le suivi par le SAV est long. Il faut être patient. Et quand vous avez une réponse vous réalisez qu'ils assureront uniquement la commande des nouvelles pièces et non le changement.
Franchement autant prendre une cuisine chez Ikea qui aura un meilleur rapport qualité/prix avec eux on sait à quoi s'en tenir.
Accueil catastrophique, aucun client mais aucun personnel ne dit bonjour. On attend pour un devis, personne ne vient, aucun renseignement. Bref, si vous voulez des conseils, allez ailleurs ! Dernière fois que je mets les pieds chez eux et vu les derniers avis, je ne serai pas la seule !
N'ayant pas la faculté de me déplacer vu mon jeune âge; assis confortablement dans mon canapé par ces temps ou je supporte allègrement les bleus, j'ai effectué mon devis ainsi que ma commande à distance. La vendeuse a été très spontanée, a su répondre à mes attentes, m'a bien renseigné sur le choix des produits et caractéristiques. Je suis très satisfait de la livraison de mes produits et remercie la société Lapeyre.