Très déçue. Nous annonce un prix par téléphone, puis en face à face un autre (quasiment le double). Avec accueil du personnel très limite ! Ne surtout pas aller à Lapeyre Alès.
Excellent accueil et professionnalisme de Mr Peter JEAN-CHARLES chez LAPEYRE MONT DE MARSAN. D'excellents conseils, il m'a permis de concrétiser mon projet. Installation parfaitement réalisée . Produit d'excellente qualité et beau design. Je recommande vivement LAPEYRE!
Commande lancée en Juin. terminée en Novembre au lieu de Août suite à des non respects des cahiers des charges. Il faut peut être que j'aille chercher en plus ma facture finale moi-même pour que je puisse débloquer l'argent restant dû du chantier réclamé? entreprise pas sérieuse et magasin vraiment pas sérieux. à éviter à tout prix!
3 semaines de retards sur le délais maximum Aucune réponses par téléphone, les seules fois où j’ai réussis à avoir quelqu’un ont nous sort une excuses différentes en fonction de l’interlocuteur. Aucune solution de chercher et aucunement commerciale.
Toujours dans l’attente de ma commande à ce jour..
J'ai passé commande pour un portail et une porte d'entrée, et j'ai constaté un sérieux problème dans ce magasin au service réception, il y a un employé qui jette les articles et les endommage sans vergogne , devant le client !!! je n'ai Jamais vu cela ailleurs.Ensuite Il rigole et me conseille d'aller négocier le prix à l'intérieur du magasin. Du coup je me suis fait rembourser la porte mais j'ai perdu du temps , vraiment pas professionnel A FUIR
Magasin avec un bon choix d'exposition
L'équipe est vraiment superbe dans CE magasin du 31, rien à redire, beaucoup de sérieux, disponible, communication, au top ne changez rien
Bonjour à tous,
Nouvelle procédure post covid. Le magasin est toujours aussi grand. L'accueil est correct.
Par contre je vais au magasin pour savoir si il ont des poignées pour porte fenêtre. Modèle que j'ai amené pour gagner du tps. Mais le service informatique est si performant que la personne qui est seule à l'accueil un samedi!! Est dans l'impossibilité de me fournir le renseignement et me demande d'attendre après la vingtaine de personne qui patiente. En étant un professionnel je constate leur manque d'organisation. Malheureusement les problèmes sont récurant dans le magasin de Toulouse route de Paris. ( Commande de cuisine auprès d'un certain Yannick il y as 5 ans, paiement de l'acompte en espèce. Comme par magie l'acompte a disparue en même temps que ce vendeur qui a en fait jamais enregistrer la commande).
Je récupèrerai ces poignées un peu plus tard et je ne retournerai plus dans cette enseigne.
Je ne connais pas la qualité des meubles, mais ce qui est sûr, c'est que j'ai faillit avoir un accident à cause d'un de leurs chauffeurs. Non respect des limitations (80 au GPS pour ma part), des distances de sécurité, des lignes continues...