Magasin correct, par contre personne ne réponds au téléphone! Impossible de communiquer pour un suivi de commande. Délai de livraison indiqué pour aujourd’hui 17 Mai, mais qui maintenant, selon le magasin de Nîmes (qui lui, réponds au téléphone) ne sera pour partie disponible que le 10 Juin.
Mise à jour du 5 juin: disponibilité de la commande maintenant repoussée au 16 Juin... Le directeur du magasin est intervenu pour trouver la partie l’élément le plus urgent, le reste restant en attente. Par contre personne ne décroche le téléphone, quelque soit le temps attendu. Ni ne réponds à l’adresse e-mail générique.
Si on est pas pressé d'avoir sa commande tout va bien, faire attention aussi car les prix augmentent entre le devis et le passage de la commande, et alors côté technologie pour les différents contact, on oublie, à l'ancienne on se déplace, impossible de les contacter au téléphone, pas de réponse par mail, il ne faut avoir que ça à faire, vivement qu'Amazon fasse des menuiseries...😉
C'est la dernière fois que je commande chez eux
Parquet avec un délais de 15 jours , réceptionné presque deux mois après ( en plus défaut sur produit )
Commande sur internet avec stock dispo , retrait en magasin avec un manquant, obligé de se faire livrer le reste de la commande quelques jours après .
Appel du magasin pour un SAV , j explique mon problème , la conseillère me dit d attendre et raccroche... Impossible de les avoirs par la suite .
Finalement ma cuisine escalier et SDB que je devais commander chez eux ne se fera pas !
Très très déçu !
Pas terrible, on m avait prévenu. Pas de conseil, le vendeur a été clair.il ne pensait qu'à vendre son produit, sans pause,sans vérification des mesures et...je suis partie dégoûtée de son approche