Les Fabricants de meubles autour de moi

L'entreprise Steiner a rénové notre cuisine. Nous avons été écoutés, conseillés afin d'aboutir à un projet mené avec beaucoup de professionnalisme et parfaitement maitrisé dans les délais. Nous sommes enchantés du résultat. Merci IH

Je tiens à remercier Gianni, suite à un SAV il s’est démené pour trouver la meilleure des solutions en un temps record ! Et croyez moi le temps lors d’une construction de maison c’est précieux !! Il est hyper professionnel, à l’écoute de la clientèle ! Ça mérite d’être dit !! Merci Gianni

Pas d'accueil dans ce magasin même pas un bonjour quant aux cuisines et aux portes et fenêtres beaucoup plus chers que chez Leroy Merlin en conclusion je n'achèterai rien dans ce magasin

Très bon magasin qui suit ses produits par contre chère

Très bon contact

Point de vue relationnel ils ont beaucoup de progrès à faire. Il y a vraiment un manque de conseils pour les clients. Mon cas et que j’ai commandé un voler que j’ai reçu un mois après ils ont même pas été capable de me conseiller qu’il fallait un transfo 24 V. Je les appelle pour avoir une explication il a pas trouvé mieux que de me raccrocher au nez . Bravo 👏👏

De très bonnes idées d'aménagement de magasins et des meubles de qualité, pratiques et durables. Le plus, un service impeccable et des monteurs en magasin très sympathiques !

Injoignable!!! Six appels sans réponse. Drôle d'accompagnement! Mais où sont les conseillers....????? Eh bien on va essayer Leroy Merlin! Peut être aura t on un interlocuteur.....

Contentieux probable , j attends « la réponse du siège « . A suivre …

J'ai demandé une visite à domicile, afin de faire établir un devis pour le changement de toutes les fenêtres et de la porte d'entrée. Aucun retour, aucun appel. À croire que le chantier ne les intéresse pas. Dommage pour eux, je passe par un autre prestataire.

Nous sommes tombés pendant la période de panne informatique. Donc ce n'était pas de leur faute. Par contre avions réservé une fenêtre par téléphone. Puis loué un camion pour venir (50km) la récupérer. A cause de cette panne, impossible de sortir un produit. Personne ne s'est excusé, personne n'a pris notre nom pour nous appeler à la fin de la panne. J'ai trouvé le ton employé et la considération client lamentable.

Commande d’un miroir sur mesure. Relevés effectués par Lapeyre. Miroir reçu au bout de... 6 mois d’attente. Le miroir s’est avéré trop grand et je l’ai cassé en essayant de le retirer de la niche dans lequel il s’était coincé. Lapeyre n’a rien voulu savoir. Même les relevés de mesure sont restés à ma charge, alors qu’ils se sont avérés faux ! Plus jamais avec eux en ce qui me concerne.