Ce samedi matin 5 février un employé très désagréable et pas aimable c'est occupé de nous à éviter il se reconnaîtra avec des lunettes et manque des cheveux par contre la veille 2 employés plus jeunes super sympa dommage
Délai de livraison inadmissible : + de 6 mois.
Commandes non respectées. Un vendeur qui s'en fou. Un responsable cadre, M CATHENA qui nous menace de ne pas nous livrer si l'on paye pas alors que nous n'avons pas reçu la marchandise commandées. Cela fait 11 mois que cela dure et le chantier n'est pas terminé. Une seule chose à dire : INCOMPÉTENCE
Jeune vendeur qui nous a reçu samedi matin, pas très accueillant et semblait peu compétent...déçus, nous continuerons notre projet avec un autre fournisseur...
Certains vendeurs sympas. Mais matériel livré (parquet) en état déplorable et SAV sans réelle réaction. Conséquence : parquet posé tel quel. Par conséquent : lapeyre, plus jamais !
J'ai demandé une visite à domicile, afin de faire établir un devis pour le changement de toutes les fenêtres et de la porte d'entrée. Aucun retour, aucun appel. À croire que le chantier ne les intéresse pas. Dommage pour eux, je passe par un autre prestataire.
Bonjour, grosse déception chez Lapeyre pour une demande de devis on me fait un devis comme demandé, puis ensuite un vendeur prend en charge mon dossier et finalement augmente de plus de 1000€ en indiquant que ma demande ne peut pas être faite que c'est du sur mesure alors que je n'ai pas les dimensions.... étonnée car je me suis rapprocher d'un autre magasin qui m'a fait le devis demandé sans problème.... Dommage car vous étiez le plus proche de chez moi.... Tanpis j'irais ailleurs... vous devez avoir votre clientèle car pour les gens d'a côté un café à été offert... alors que nous nous étions debout pour réaliser un devis.... Je ne manquerais pas d'en faire part à mon entourage...!